Pc portable acer blocage du clavier et souris inté
Pense
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jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Sur mon PC portable acer, Windows 10,
Allumage correct, bureau Windows affiché avec les icônes, .....
Mais clavier bloqué ainsi que souris intégrée.
Impossible de faire quoique ce soit.
Essayé Fn f7 et f9 comme conseillé ...
Merci de m'aider, je suis utilisatrice occasionnelle peu au courant de tout ce que je lis ici. ;-)
Sur mon PC portable acer, Windows 10,
Allumage correct, bureau Windows affiché avec les icônes, .....
Mais clavier bloqué ainsi que souris intégrée.
Impossible de faire quoique ce soit.
Essayé Fn f7 et f9 comme conseillé ...
Merci de m'aider, je suis utilisatrice occasionnelle peu au courant de tout ce que je lis ici. ;-)
2 réponses
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Bonjour,
tu aurais une souris ou un clavier externe ?-
Merci beaucoup Jumulka pour ta réponse si rapide. Désolée, une grosse migraine m'a empêchee d'allumer le pc.
Je vais fouiller après un clavier, mais il sera très ancien.
Cependant, en allumant aujourd'hui, j'ai lu dans le dos de départ :
- Mouse initialised ERROR
- 0211 : keyboard error
Autre clavier utile ??????
Merci. -
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essaye ceci :
ouvre le cmd en administrateur (cherche "cmd" dans le menu démarrer en bas à gauche > clic droit > exécuter en tant qu'administrateur)
dans la fenêtre qui s'ouvre tape :
sfc /scannow
appuie sur entrer pour valider, il va analyser et réparer s'il trouve quelque chose, si après l'analyse il te demande de redémarrer fait le
ensuite toujours dans le cmd en administrateur et tape :
chkdsk /F /R
(appuie sur entrer) il te demandera si tu veux le faire au prochain démarrage tape "o" et appuie sur entrer puis redémarre, il va faire une analyse/réparation plus ou moins longue au démarrage. -
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Salut.
Je suis pas sûr mais c'est peut-être un problème en interne du pc (la connectique), bien pourri sur les acer bas de gamme.
Si la solution clavier et souris externe vous convient , merci de mettre le sujet en résolu.
Si pc sous garenti, vous pouvez essayer le sav.