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Restauration WHATSAPP

Résolu/Fermé
pierre8401 Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 20 sept. 2018 à 19:29
pierre8401 Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 21 sept. 2018 à 20:03
Bonsoir,

J'ai changé de téléphone en passant d'un Galaxy S4 à S7.
Lors de l'actualisation WhatsApp, j'ai eu la (très) mauvaise idée de refuser l'intégration des données antérieures par Google Drive.
Depuis, mon Whatsapp Galaxy S7 est vierge des discussions antérieures.
J'ai toujours mon S4 avec les discussions antérieures que j'ai sauvegardées sur Google Drive.
J'ai remis la puce sur le S4 puis sur le S7 pour que le système me redemande d'utiliser Google Drive, mais il ne me le demande plus.
Quelqu'un saurait-il me dépétrer de ce problème ?
D'avance, merci de votre aide.
Cordialement,
Pierre,



1 réponse

Réponse 1 / 1
pierre8401 Messages postés 197 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13
21 sept. 2018 à 20:03
Bonsoir,

J'ai trouvé la méthode :

Il a "suffi" que désactive l'application WhatsApp sur le S7 (apparemment, on ne peut pas la désinstaller) - Ensuite je l'ai réactivée et le système m'a de nouveau demandé si je voulais restaurer la dernière sauvegarde disponible sur google Drive (que j'avais réalisée à partir du S4) - Cette fois-ci j'ai donc dit ok et mon historique a été intégré au S7.

Cordialement
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