Problema del Administrador de tareas, disco al 0%

Resuelto
J -  
seagate_surfer Mensajes publicados 1572 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola a todos,
Propietario de un portátil ASUS S46CM-WX050H, una máquina que ya empieza a ser antigua porque la compré nueva en 2013-2014, recientemente he tenido serios problemas de rendimiento, la máquina empieza a fallar sistemáticamente incluso para operaciones simples como procesamiento de textos, navegación por Internet y visualización de imágenes. Al intentar averiguar de dónde proviene el problema, al revisar el administrador de tareas me di cuenta de que el procesador suele estar alrededor del 17%, la memoria al 67% y el disco al 0%, lo cual me parece muy curioso. ¿Alguien tendría alguna idea del problema? Muchas gracias nuevamente.

1 respuesta

  1. seagate_surfer Mensajes publicados 1572 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   107
     
    Hola J,

    Antes que nada, te recomendamos realizar un análisis completo de tu disco con un antivirus o con un software de eliminación de software malicioso para verificar que no haya amenazas para tu unidad.

    Además, puedes probar tu disco con un software de diagnóstico de tu elección para confirmar su estado de salud.

    Buena suerte,

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    1. J
       
      quer Seagate_Surfer,
      un gran agradecimiento por tu respuesta! es para no entender nada, inicié un análisis completo del ordenador con mi antivirus habitual anoche y no encontró nada, y probé el rendimiento del disco con CrystalDiskInfo, para el que el disco presentaba un estado de salud "correcto"; quise iniciar un segundo análisis esta mañana con otro software antimalware, y comprobé que incluso antes de terminar el análisis el disco ya estaba girando de manera habitual, al 33% cuando llevaba 0% durante más de dos semanas. El análisis además no arrojó nada verdaderamente preocupante, aparte de una cookie rastreadora. ¡No entiendo nada! En cualquier caso, muchas gracias por tu valiosa ayuda.
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      1. seagate_surfer Mensajes publicados 1572 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   107 > J
         
        Hola,

        Es un placer para nosotros ayudarle.

        Esperamos que todo funcione bien y si tiene otros inconvenientes estaremos a su disposición.


        Atentamente,
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