Attention prince ministèr fraude

BN -  
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai acheté un téléphone chez prince ministèr avec garantie casse que j'ai payer plus de 100€ que du vol mon téléphone est tombé et il est cassé leur assurance refuse de prendre en charge la réparation que du vol je suis vraiment déçu dite moi quelle procédure doit je faire pour qu'il réparé mon téléphone que j'oayer 800€.merci

1 réponse

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 519
     
    Bonjour

    Si tu te trouves dans un cas ouvrant droit à la prise en charge, ceci étant BIEN précisé dans les CGV tu peux contraindre l'assurance à assumer le risque.

    Qu'est il indiqué exactement dans les CGV pour un cas de casse?

    A+
    0
    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Salut,

      Et je rajouterai : pour quel motif ils refusent la prise en charge ? ;-\

      Parce que ça serait bien aussi de connaître la motivation de leur refus... :-)
      0

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