Attention prince ministèr fraude

BN - 18 sept. 2018 à 12:55
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 18 sept. 2018 à 15:57
Bonjour j'ai acheté un téléphone chez prince ministèr avec garantie casse que j'ai payer plus de 100€ que du vol mon téléphone est tombé et il est cassé leur assurance refuse de prendre en charge la réparation que du vol je suis vraiment déçu dite moi quelle procédure doit je faire pour qu'il réparé mon téléphone que j'oayer 800€.merci

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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
18 sept. 2018 à 15:54
Bonjour

Si tu te trouves dans un cas ouvrant droit à la prise en charge, ceci étant BIEN précisé dans les CGV tu peux contraindre l'assurance à assumer le risque.

Qu'est il indiqué exactement dans les CGV pour un cas de casse?

A+
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655
18 sept. 2018 à 15:57
Salut,

Et je rajouterai : pour quel motif ils refusent la prise en charge ? ;-\

Parce que ça serait bien aussi de connaître la motivation de leur refus... :-)
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