Annuler une impression

Potiron62 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Potiron62 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 17 sept. 2018 à 18:18

Bonjour
je voudrais annuler une impression avec une Canon MX925
merci pour toutes les réponses

Potiron62

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Redbart Messages postés 21580 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 285

Bonjour
j'y parviens par l’icône qui apparait dans la barres des taches dès qu'un impression est lancée

Potiron62 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

quand j'allume l'imprimante il y a un message qui me dit que je dois annuler l'impression, mais quand je vais voir les impressions dans le panneau de configuration, il n'y en a pas, et l'imprimante est bloquée

Pierr10 Messages postés 13200 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 427 > Potiron62 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Normalement on n'éteint pas l'imprimante.
La solution indiquée par Redbart est la bonne : on annule l'impression depuis l'ordinateur avec l'icône de la barre des tâches.

Avez-vous vérifié que la file d'attente de l'imprimante est vide ?

Où apparaît le message ? Sur le panneau de contrôle de l'imprimante ou sur l'ordinateur ?

Potiron62 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Pierr10 Messages postés 13200 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention

le message apparait sur le panneau de controle de l'imprimante et je n'ai pas d'icone dans la barre des tâches

Redbart Messages postés 21580 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 285

ton problème est différent, voir sur Youtube
trouvé en allemend :
https://www.youtube.com/watch?v=0HhtKPt4Nyc

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