Problemas en el control de los servicios del operador

Resuelto
rose9315 Mensajes publicados 58 Estado Miembro -  
 mgitr -
Hola,

mi madre tiene un problema con su Wiko Lubi 4, no puede llamar, dice "control de los servicios del operador".
He probado en un Samsung Grand Prime y allí puede llamar. ¿De qué podría ser, del teléfono o de su tarjeta SIM?
Gracias.

1 respuesta

  1. baptiste.r1807 Mensajes publicados 1131 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   639
     
    Encontrado en Google (https://www.assistance-mobile.com/questions/1225642-telephone-portable-affiche-controle-services-operateur) :

    Hola Patrice,

    Para eliminar el mensaje de error que aparece en tu Wiko Lubi 4, te propongo una pequeña manipulación:
    solo tienes que configurar tu teléfono móvil desde el Menú de Ajustes de Llamadas y luego en el Menú de Conmutación de Línea debes cambiar a la línea donde tu SIM está actualmente colocada (por ejemplo: si mi SIM está en la Línea => (El lector de tarjeta SIM) Número 1, entonces debo verificar que la conmutación también esté configurada en la Línea 1, si no, el mensaje de error seguirá apareciendo cuando intentes hacer una llamada porque no hay ninguna tarjeta SIM en la Línea 2, ¡y esa es la causa!
    pero si cambias a la Línea 1 desde el Ajuste de la conmutación el mensaje ya no aparecerá o bien puedes mover tu tarjeta SIM a la Línea 2) y eso es todo...
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    1. rose9315 Mensajes publicados 58 Estado Miembro
       
      gracias por la solución, funcionó.
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    2. baptiste.r1807 Mensajes publicados 1131 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   639
       
      ¡Genial! Y pon el post en resuelto.
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    3. mgitr
       
      un gran gracias
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