Problèmes avec panneau de commande

Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
il y a un mois mon pc a été infecté.
Je suis allé chez un informaticien qui m'a changé le disque dur.
Depuis quelque jours, j'ai le panneau de commande qui s'ouvre quand je suis sur internet.
Souvent il repart de lui-même ou quelque fois il reste, voir photo jointe.
Quelqu'un peut-il me dire de quoi il s'agit.
Merci
Cordialement
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Apparemment ce sont les outils Packard Bell ou Acer qui provoque cela.
Cela est probablement lié à des tâches planifiées.
Utilise Autorun : Autoruns
Tutoriel Autoruns

Décoche tout ce qui est ACer et Packard Bell et vois si cela s'arrête.
Ensuite tu réactives au fur et à mesures pour trouver la ligne qui provoque ces fenêtres noires CMD.
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Non rien de cela.
Cette fenêtre vient à tout moment et repart...
Même après plusieurs heures de connexion.
Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as suivi la procédure Autoruns ?
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Cette fenêtre vient même quand je ne touche rien à mon pc pendant plusieurs minutes.
Je dois préciser que mon pc avait été piraté il y a quelque mois, et j'ai fait réinstallé un DDI neuf.
J'avais un bug de clavier et pavé tactile... qui recommence quelque fois.
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, je n'ai rien qui se rapporte à Acer ou Packard Bell
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
bizarre, pour voir :


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y a forcément Addition.txt qui va avec, si tu n'as pas décoché des options.
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
oui il est dans mon pc mais je n'ai pas eût de lien pour celui-ci.
comment procéder?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu fais comme précédemment avec pjjoint.
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oups...
Voici le lien, par contre je ne trouve pas le 3ème
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181003_i15o10s8t12m9
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Effectivement, il n'y a pas grand chose..

AVG PC TuneUp
DriverSetupUtility aussi.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2137744 2016-10-08] (Wondershare)
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
Task: {1746BD30-B694-4ED8-A4F0-382AA4D7DAF6} - System32\Tasks\ACC => C:\Program Files\DriverSetupUtility\FUB\FUB_Send.bat [2015-06-22] ()
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu n'as pas suivi la procédure.
Là c'est juste un copier/coller de ce que je t'ai donné dans le cadre.
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pardon, voilà c'est fait.
Je n'ai pas eût de fichier texte et j'ai redémarré le pc.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Redémarre et vois ce que cela donne.
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Hati_28 Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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