Billets de concert sur le site Viagogo

Résolu
Nina - 13 sept. 2018 à 17:43
Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 - 13 sept. 2018 à 18:32
Bonjour ,

J'ai effectué une commande de 2 billets de concert , le tarif était de 21 € au final j'ai réglé 119,60 € ?

A ma grande surprise , ce site est une arnaque , impossible d'annuler , de les contacter , par mail pas de réponse ? Merci pour vôtre aide
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2 réponses

Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352
13 sept. 2018 à 17:45
Bonjour

Pas de recours.....

Voir les nombreux sujets ouverts sur le site à leur propos :

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/viagogo



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Je vois une multitude de réclamations comment faire pour porter plainte ?Merci
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Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352 > Nina
Modifié le 13 sept. 2018 à 18:12
Il n'y a pas, tout au moins pour le moment de recours légal.... En effet comme tu as pu le voir dans les nombreux sujets ouverts, cette boutique est de droit US....

Pour ester aux États-Unis.... c'est très compliqué et très couteux (dépôts de provisions élevées, utilisation d'avocats locaux spécialisés et ruineux.... procédure très longue avec de nombreuses possibilités de recours pour le défendeur et dommages et intérets colossaux à la clé en cas d'échec...)....

Plusieurs fois des associations de consommateurs ont été sollicité... Jusqu'à présent il semble qu'elles ne puissent pas réunir les moyens financiers pour engager une procédure......
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Bonsoir ,

J'ai déposé une plainte sur un site indiqué sur l'un des messages lus ici . Ma banque fera un geste de son côté , pas dans l'intégralité , pourtant nous sommes bien face à de l'arnaque pure ? J'espère obtenir la totalité auprès de banque ...

Merci
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Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352
13 sept. 2018 à 18:32
Je te souhaite d'aboutir !

Si tu obtiens des infos, cela serait bien de revenir donner les suites, vu la multitude de personnes concernées...
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