Litige rosegal
Chrisarles13200
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Chrisarles13200 Messages postés 4 Statut Membre -
Chrisarles13200 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai commandé il n'y a pas très longtemps des vêtements à une société nommée Rosegal.
Certains de ces articles sont ou trop grands ou trop petits ; je n'arrive pas à joindre cette société afin de les échanger ou de me faire rembourser.
Cette société est située en Angleterre et apparemment les vêtements sont fabriqués en Chine !!!
Quelqu'un parmi vous connaît-il l'adresse exacte de cette société ? moi j'ai juste le numéro de téléphone en Angleterre et n'ayant pour toutes ressources qu'une petite pension d'handicapée je ne peux pas me permettre de les appeler !
Je pense que je me suis bien fait arnaquée une nouvelle fois !!! ça m'apprendra à commander sur le net !
Merci de me répondre si vous le pouvez.
Sincères salutations.
J'ai commandé il n'y a pas très longtemps des vêtements à une société nommée Rosegal.
Certains de ces articles sont ou trop grands ou trop petits ; je n'arrive pas à joindre cette société afin de les échanger ou de me faire rembourser.
Cette société est située en Angleterre et apparemment les vêtements sont fabriqués en Chine !!!
Quelqu'un parmi vous connaît-il l'adresse exacte de cette société ? moi j'ai juste le numéro de téléphone en Angleterre et n'ayant pour toutes ressources qu'une petite pension d'handicapée je ne peux pas me permettre de les appeler !
Je pense que je me suis bien fait arnaquée une nouvelle fois !!! ça m'apprendra à commander sur le net !
Merci de me répondre si vous le pouvez.
Sincères salutations.
1 réponse
Bonjour
Il y a un certain nombre de sujets ouverts sur le site à-propos de cette société....
Tu peux y jeter un œil pour te faire une idée.....
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/rosegal
@+
Il y a un certain nombre de sujets ouverts sur le site à-propos de cette société....
Tu peux y jeter un œil pour te faire une idée.....
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/rosegal
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Oui merci j'ai vu ça beaucoup de gens se plaignent de cette société ! encore une arnaque j'en ai vraiment marre de tout ça ; ils sont malins ces enfoirés !
Je ne commanderai plus jamais sur le net !!!
Bonne journée et encore merci de votre réponse ; eux ne me répondent même pas par mail !!!!
Par contre, bien se renseigner sur un site avant de commander, c'est primordial.
Bonne journée
Perso, même si je commande très peu de choses et très rarement... les rares fois où je le fais, je privilégie les sociétés basées en France, qui sont connues... et évite même parmi celles-ci, celles qui sont ce qu'ils appellent une "market-place" c'est à dire qu'elles ne sont qu'intermédiaire d'autres entreprises.... (ou je ne sélectionne qu'un article "vendu et expédié" par eux-même et pas par une entreprise "partenaire".... )
Dans les cas des "market-place", ils sont "champions" pour se renvoyer la balle et les recours sont fastidieux....
Enfin, je privilégie ceux, qui outre la vente via le net, possèdent de "vrais" magasins... ne serait-ce que pour pouvoir y trouver un interlocuteur en cas de souci.... et au "pire" avoir une adresse fiable en cas de recours juridique...
Bonne journée également et "prudence" sur le net.... il y a du "bon" et aussi du "moins bon" !