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Infection Malware Genieo

Fermé
Brachyos Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018 - 7 sept. 2018 à 17:59
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 7 sept. 2018 à 21:50
Bonsoir,

J'ai depuis quelques semaines des plantage d'ordis du à des paniques du noyau et ai récemment découvert qu'un petit malware a été détecté par Avast mais dont je n'arrive pas à me débarrasser...
Ci joint la capture d'écran montrant le chemin d'accès au Malware qui ne peut apparement être supprimer :


Merci d'avance pour toute aide apportée!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
aslimo Messages postés 88 Date d'inscription jeudi 8 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2024 56
7 sept. 2018 à 18:27
Bonjour,
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v103415336
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Brachyos Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2018
7 sept. 2018 à 18:38
Bonsoir, merci pour votre réponse mais comme vous avez pu le voir sur ma capture d’ecran le chemin d’acces est légèrement différent que ceux habituels, raison pour laquelle je ne le trouve pas en suivant cette méthode j’imagine
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Réponse 2 / 2
viking
7 sept. 2018 à 20:27
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème. J'ai essayé tous les conseils que j'ai pu trouvé sur l'internet et rien n'y fait, je ne trouve pas les fichiers indiqués et avast affiche en continue les pop-up "Infection bloquée !"
Je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide.
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 349
7 sept. 2018 à 21:50
Bonsoir,

Supprimer malwares/adwares

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
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