Installation impossible
saxtonhale
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Bonjour à tous,
J'ai un pc portable sous Windows 10 S et je voudrais installer Google Chrome.
Je l'ai téléchargé à cette page : https://www.google.com/chrome/?brand=CHBF&ds_kid=43700010220923921&gclid=CJnas4Cgpt0CFUvOGwodyC4B6Q&gclsrc=ds&dclid=CIa9woCgpt0CFc3iGwodoDcHJw
Quand je lance le fichier .exe une fenêtre d'erreur Windows s'ouvre me disant que le fichier ne peut pas etre exécuter car il n'a pas été vérifié par Windows Store.
Il me redirige ensuite vers une page du Windows Store pour installer Windows 10 Pro.
Quand je lance l'installation il est écrit "A la suite d'une erreur, nous n'avons pu démarrer la mise à niveau"
et en dessous un bouton réessayer qui ne fonctionne pas.
Merci d'avance de vos réponses.
J'ai un pc portable sous Windows 10 S et je voudrais installer Google Chrome.
Je l'ai téléchargé à cette page : https://www.google.com/chrome/?brand=CHBF&ds_kid=43700010220923921&gclid=CJnas4Cgpt0CFUvOGwodyC4B6Q&gclsrc=ds&dclid=CIa9woCgpt0CFc3iGwodoDcHJw
Quand je lance le fichier .exe une fenêtre d'erreur Windows s'ouvre me disant que le fichier ne peut pas etre exécuter car il n'a pas été vérifié par Windows Store.
Il me redirige ensuite vers une page du Windows Store pour installer Windows 10 Pro.
Quand je lance l'installation il est écrit "A la suite d'une erreur, nous n'avons pu démarrer la mise à niveau"
et en dessous un bouton réessayer qui ne fonctionne pas.
Merci d'avance de vos réponses.
1 réponse
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Bonjour,
La version S de Windows 10 ne permet l'installation que des applications provenant du Microsoft Store, pour pouvoir installer les applications sans être limité il faut changer de version de Windows 10.
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Ta version de Windows 10 n'est pas à jour elle devrait être à la version 1803 c'est pour cela que ça ne fonctionne pas, va sur cette page et clique sur Mettre à jour maintenant, une fois Windows 10 à jour suit cette procédure.
Voir aussi cette page.
Si ça ne fonctionne toujours pas contacte Microsoft, voir cette page. -
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