Virus adware

lilisou -  
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Bonjour, depuis plusieurs semaines ma belle-mère reçoit des virus adware qui s'installe sur son ordinateur et certain ne s'élimine pas grace à l'antivirus Farewall d'Orange. Sa configuration est Windows Vista et Internet explorer7. Et le virus que l'on arrive pas à mettre en quarantaine se nomme Adware.win32.navipromo.aw. Je vous remercie d'avance de votre aide pour éliminer ce virus.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. fourvin Messages postés 286 Statut Membre 102
     
    Pour éliminer les adwares, il vaut mieux utiliser les outils spécialisés, et qui sont gratuits : Ad-Aware et SpyBot.

    V.
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  2. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    A tous,

    la solution de secuser est a priori gratuite et a déjà identifié le virus pré-cité.
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  3. lilisou
     
    Je remercie la rapidité de réponse. Je prends note car pour le moment je ne peux pas vérifier car je ne vit pa avec ma belle-mère. Pour tout autres solutions je reste ouverte aux réponses merci à tous.
    Tous ces sites et outils sont gratuits? Fiables? Il faut les télécharger puis les installer sur l'ordi? S'agit-il d'antivirus ou plutot d'anti adware?
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  5. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    C'est l'objectif du site secuser de te dépanner. Va le visiter, tu comprendras le fonctionnement simple et facile.
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  6. lilisou
     
    C'est sympa de me rassurer je vais jeter un oeil alors...
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