A disk read error occurred

Bonjours
Je viens d'acheter un ordinateur portable acer Aspire 5920G avec Vista intégré (donc pas de Cd Vista)

CPU: Intel Core 2 Duo Processor T7500
LCD: 15.4" CrystalBrite WXGA (8ms/220-nit)
Ram: 2048MB DDR2 RAM
HDD: 250GB
Card Reader: 5 in 1 Card Reader
OPTICAL: DVD-Super Multi
Modem/LAN: 56K, 10/100/1000 BASE T BT
Wirless: Intel Pro/ Wireless 4965AGN
Softload: Windows Vista Home Premium

Lors du premier démarage il ma demandé de choisir la langue et ensuite il a eu plusieurs chargements et tout à coup il ma mit ce message:

A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart

J'ai eu beau faire Ctrl+Alt+Del il ma mit à chaque fois cette erreur

il me la met à chaque fois après le première page où il charge Acer, donc je n'ai encore jamais pu accéder à la page démarer

Merci d'avance pour vos réponses à un novice