Cartouche non reconnues

Bonjour,
J'ai une imprimante canon Pixma MG3550, et je viens de changer les cartouches, j'ai pris une quattro print à espace culturel qui est normalement compatible mais rien ne fonctionne code erreur 1485, les voyants clignotent, j'ai essayé en appuyant sur le triangle avec un cercle pendant au moins 2 minutes mais toujours rien.
Est-ce qu'il y a une solution à mon problème car je n'ai pas envie de changer mon imprimante !! Merci pour vos réponses.

2 réponses

  1. Contributeur Ambassadeur
    Bonjour,

    Ton message, c'est ça :

    1485
    Cause

    La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée.
    Action

    Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette machine.

    Installez la cartouche d'encre appropriée.

    Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine.


    Tu as du te tromper en achetant les cartouches... le modèle n'est pas exactement celui-là.. retourne voir le vendeur, il y a peut etre une protection...
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    1. oui jai bien ce message, les cartouches que j'ai acheté sont bien compatibles avec mon imprimante canon
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      1. Contributeur Ambassadeur
        oui, mais le message dit que non... il doit bien y avoir une raison..??
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      2. bien sûr mais laquelle ???
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      3. Modérateur
        @dorikel03Probablement que les cartouches "compatibles" ne sont pas vraiment "compatibles" ...

        Je ne serai pas étonné que Canon refuse les cartouches "non officielles" dites compatibles... et donc, ça coince !

        HP l'a longtemps fait... Et le fait encore sur certains modèles.
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