Cartouche non reconnues

dorikel03 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une imprimante canon Pixma MG3550, et je viens de changer les cartouches, j'ai pris une quattro print à espace culturel qui est normalement compatible mais rien ne fonctionne code erreur 1485, les voyants clignotent, j'ai essayé en appuyant sur le triangle avec un cercle pendant au moins 2 minutes mais toujours rien.
Est-ce qu'il y a une solution à mon problème car je n'ai pas envie de changer mon imprimante !! Merci pour vos réponses.

2 réponses

jeannets Messages postés 28223 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 982
 
Bonjour,

Ton message, c'est ça :


1485
Cause

La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée.
Action

Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette machine.

Installez la cartouche d'encre appropriée.

Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine.


Tu as du te tromper en achetant les cartouches... le modèle n'est pas exactement celui-là.. retourne voir le vendeur, il y a peut etre une protection...
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dorikel03 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui jai bien ce message, les cartouches que j'ai acheté sont bien compatibles avec mon imprimante canon
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jeannets Messages postés 28223 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 982
 
oui, mais le message dit que non... il doit bien y avoir une raison..??
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dorikel03 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bien sûr mais laquelle ???
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > dorikel03 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Probablement que les cartouches "compatibles" ne sont pas vraiment "compatibles" ...

Je ne serai pas étonné que Canon refuse les cartouches "non officielles" dites compatibles... et donc, ça coince !

HP l'a longtemps fait... Et le fait encore sur certains modèles.
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