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Microsoft office word a cessé de fonctionner

Fermé
perfexion - 30 août 2018 à 10:29
Raymond PENTIER Messages postés 58854 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 - 30 août 2018 à 18:24
Bonjour, depuis un certain moment je n'arrive pas à bien travailler sur Word car à l'ouverture d'un fichier le message Word a cesser de fonctionner s'affiche . quand bien même je parviens à l'ouvrir je n'arrive pas à faire des sélections avec ma souris . merci de bien vouloir m'aider !



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Umwami Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 133
Modifié le 30 août 2018 à 17:41
Bonjour Perfexion !

Je vous conseil de faire un tour sur cet page d'aide pour Office :

{https://support.office.com/fr-fr/article/je-rencontre-une-erreur-du-type-%C2%AB-a-cess%C3%A9-de-fonctionner-%C2%BB-quand-je-d%C3%A9marre-des-applications-office-2013-ou-2016-sur-mon-pc-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa}
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Réponse 2 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 58854 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 17 283
30 août 2018 à 18:24
La première chose à vérifier est :
as-tu acheté la licence d'utilisation de Microsoft Office ?
Si le logiciel était préinstallé à l'achat de l'ordinateur, ce n'était que pour une durée d'essai limitée, à l'issue de laquelle tu as été invité à plusieurs reprises, par le système, à régulariser ta situation en achetant la licence ; tu aurais alors reçu la clé de déblocage ...
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