lenteur générale sur windows disque dur défaillantRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je ne sais pas si je poste sur le bon forum étant donné que j'ai du mal à comprendre l'origine de mon problème. Depuis à peu près deux semaines mon PC est extrêmement lent, voire totalement inutilisable. C'est arrivé d'un coup j'ai l'impression par contre, ça empire à chaque fois que je l'allume depuis. 
Au début il avait des moments ou il plantait quasiment avant de revenir à la normale, maintenant il est dans l'état "lent" en permanence : il faut parfois attendre 15 minutes pour ouvrir le gestionnaire des tâches ou un simple dossier, le chargement de windows à l'allumage est lui même ralenti (les petits ronds du chargement sont tout ralentis...). Bref inutilisable.

Quand je parviens enfin à ouvrir le gestionnaire des tâches dans l'onglet performance on peut voir que le disque est à 100% alors qu'il ne se passe rien, même dans l'onglet principal on peut voir que ni le disque (ni la RAM ni le processeur d'ailleurs) ne sont sollicités. 

J'ai effectué 3 nettoyages avec 3 logiciels différents qui n'ont pas trouvés de franches menaces, j'aimerais en faire plus mais l'ordinateur est tellement lent que ça devient quasiment impossible de lancer le moindre programme.

J'ai tenté de faire booter l'ordi sur linux depuis une clé, ça a très bien marché, le pc est fluide.

Est-ce un problème hardware ? Ou alors le problème vient de windows ? Ou un virus ?

(J'ai un disque dur 1 To et un SSD 500 Mo, windows est sur le disque dur)

Merci d'avance pour votre aide.

darkleopard · Answer

le problème hardware n'est pas exclu parce que de lancer Linux en live usb ne fait pas bosser le disque dur puisque tout est placé en ram.

je sais pas quel windows tu as, mais si c'est windows 10 il a des facheuses tendances à solliciter le disque dur inutilement.

une question bête mais t'as vérifié que t'as pas des mises à jour en attente, en redémarrant ton pc.??
parfois ça peut être l'origine du soucis.!!!!

jeannets · Answer

Bonjour,

c'est peut etre le PC  qui est un mulet ..!!  il ne peut pas trainer ce que tu lui as installé..??

il est en windows 10 apparemment c'est tout ce qu'on peu deviner..

et il fonctionne bien en Linux..  donc c'est windows le problème..  Non..?

darkleopard · Answer

ok donc on continue.

maintenant que tu es dans l'utilitaire ""disques""
sur la gauche, tu sélectionnes ton hdd.
ensuite tu devrais comme sur ma capture d'écran avoir plusieurs partitions.

tu choisis la + grande 
et tu cliques sur la petite roue dentée (encadrée en vert sur ma capture)


et tu choisis ""test de performance de la partition""
dans la fenêtre qui s'est ouverte, tu cliques sur ""lancer le test de performance""
dans la fenêtre qui s'est à nouveau ouverte tu mets comme sur ma capture d'écran


une fois tout réglé, tu cliques sur ""démarrer le test de performance"" et tu attends que ça se termine.

une fois finit tu nous dis si les graphismes sont plutot stables ou plutot ""montagnes russes""
ou si le pc s'est mis à ralentir subitement, ou si le test a duré des longues minutes interminables, etc..
et ensuite on vérifiera les données smart pendant qu'on y est ;) 

les courbes pour le test doivent ressembler à ça si tout va bien, et tu en profites pour nous donner les vitesses en lecture écriture moyenne de ton hdd, voir si c'est des valeurs normales ou si il y a une lenteur anormale.

Amiantedeluxe · Answer

Le test était très lent et complètement irrégulier... A 70% (au bout d'à peu près 8 minutes) j'ai eu un message d'erreur qui a tout annulé.

Amiantedeluxe · Answer

Ok c'est bon j'ai enfin réussi, il fallait appuyer sur tab pour sélectionner 'ok'.

La commande me donne ça smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-29-generic] (local build)Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org=== START OF INFORMATION SECTION ===Device Model:     PNY CS900 480GB SSDSerial Number:    PNY02182236770301341LU WWN Device Id: 5 f8db4c 021801341Firmware Version: CS900211User Capacity:    480 103 981 056 bytes [480 GB]Sector Size:      512 bytes logical/physicalRotation Rate:    Solid State DeviceForm Factor:      2.5 inchesDevice is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]ATA Version is:   Unknown(0x0ff8) (minor revision not indicated)SATA Version is:  SATA 3.2, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)Local Time is:    Thu Aug 30 11:10:01 2018 UTCSMART support is: Available - device has SMART capability.SMART support is: Enabled=== START OF READ SMART DATA SECTION ===SMART overall-health self-assessment test result: PASSEDGeneral SMART Values:Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity					was never started.					Auto Offline Data Collection: Disabled.Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed					without error or no self-test has ever 					been run.Total time to complete Offline data collection: 		(65535) seconds.Offline data collectioncapabilities: 			 (0x79) SMART execute Offline immediate.					No Auto Offline data collection support.					Suspend Offline collection upon new					command.					Offline surface scan supported.					Self-test supported.					Conveyance Self-test supported.					Selective Self-test supported.SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering					power-saving mode.					Supports SMART auto save timer.Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.					General Purpose Logging supported.Short self-test routine recommended polling time: 	 (   2) minutes.Extended self-test routinerecommended polling time: 	 (  30) minutes.Conveyance self-test routinerecommended polling time: 	 (   6) minutes.SMART Attributes Data Structure revision number: 16Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0  9 Power_On_Hours          0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       1339 12 Power_Cycle_Count       0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       138168 Unknown_Attribute       0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0170 Unknown_Attribute       0x0003   064   064   010    Pre-fail  Always       -       530173 Unknown_Attribute       0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       65539192 Power-Off_Retract_Count 0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       9194 Temperature_Celsius     0x0023   067   067   000    Pre-fail  Always       -       33 (Min/Max 33/33)218 Unknown_Attribute       0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0231 Temperature_Celsius     0x0013   100   100   000    Pre-fail  Always       -       99241 Total_LBAs_Written      0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       402SMART Error Log Version: 1No Errors LoggedSMART Self-test log structure revision number 1No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]SMART Selective self-test log data structure revision number 0Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS    1        0        0  Not_testing    2        0        0  Not_testing    3        0        0  Not_testing    4        0        0  Not_testing    5        0        0  Not_testingSelective self-test flags (0x0):  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Lenteur générale sur windows disque dur défaillant

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