Disque dur externe plus reconnu
Fermé
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
-
Modifié le 29 août 2018 à 13:49
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 30 août 2018 à 12:31
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 30 août 2018 à 12:31
A voir également:
- Disque dur externe plus reconnu
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Cle usb non reconnu - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
8 réponses
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
9 636
29 août 2018 à 13:34
29 août 2018 à 13:34
Salut,
Peux-tu poster une capture d'écran de la gestion des disques ?
Télécharges CrystalDiskInfo, exécutes-le et postes une capture d'écran du disque dur externe, si il le voit/reconnaît.
Peux-tu poster une capture d'écran de la gestion des disques ?
Télécharges CrystalDiskInfo, exécutes-le et postes une capture d'écran du disque dur externe, si il le voit/reconnaît.
seagate_surfer
Messages postés
1572
Date d'inscription
mardi 17 avril 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2020
107
29 août 2018 à 14:16
29 août 2018 à 14:16
Bonjour Damdam__33,
Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour accéder votre disque dur.
Afin de mieux comprendre votre situation, est-ce que vous avez fait sortir le disque du boîtier ?
Si oui, est-ce que vous l'avez branché en SATA directement dans votre PC ou avec un câble USB vers SATA ?
Est-ce que vous avez essayé avec un autre câble USB ou avec un autre ordinateur, avant de le faire sortir du boîtier ?
À plus,
Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour accéder votre disque dur.
Afin de mieux comprendre votre situation, est-ce que vous avez fait sortir le disque du boîtier ?
Si oui, est-ce que vous l'avez branché en SATA directement dans votre PC ou avec un câble USB vers SATA ?
Est-ce que vous avez essayé avec un autre câble USB ou avec un autre ordinateur, avant de le faire sortir du boîtier ?
À plus,
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 14:32
29 août 2018 à 14:32
Bonjour seagate_surfer,
Comme dit dans mon post, oui j'ai également sorti le disque dur de son boîtier pour le brancher en Sata. Le comportement est légèrement différent, mais le disque dur reste inaccessible.
Et j'ai également essayé avec un autre câble d'alimentation USB provenant d'un autre disque dur...mais sans succès...
Comme dit dans mon post, oui j'ai également sorti le disque dur de son boîtier pour le brancher en Sata. Le comportement est légèrement différent, mais le disque dur reste inaccessible.
Et j'ai également essayé avec un autre câble d'alimentation USB provenant d'un autre disque dur...mais sans succès...
seagate_surfer
Messages postés
1572
Date d'inscription
mardi 17 avril 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2020
107
>
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 15:39
29 août 2018 à 15:39
Rebonjour,
Avez-vous vérifié si le disque est reconnu par le BIOS ?
Bonne continuation,
Avez-vous vérifié si le disque est reconnu par le BIOS ?
Bonne continuation,
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 15:44
29 août 2018 à 15:44
J'ai vérifié mais il n'est pas reconnu non plus par le BIOS. En tout cas il n'est pas proposé dans les choix de disque pour le démarrage (je ne sais pas où chercher ailleurs...)
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
9 636
>
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 15:58
29 août 2018 à 15:58
D'où l'intérêt de voir comment la gestion de disques l'affiche, si c'est le cas... Et de voir, comment CrystalDiskInfo le détecte.
On avisera ensuite si c'est une panne "mécanique" pure ou pas...
On avisera ensuite si c'est une panne "mécanique" pure ou pas...
seagate_surfer
Messages postés
1572
Date d'inscription
mardi 17 avril 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2020
107
>
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 16:46
29 août 2018 à 16:46
Salut,
Si le disque n'est pas reconnu par le BIOS, c'est possible qu'il ait rendu l'âme; mais comme Judge_DT le dit, il vaut mieux de vérifier si le disque apparaît sous la gestion des disques.
À plus,
Si le disque n'est pas reconnu par le BIOS, c'est possible qu'il ait rendu l'âme; mais comme Judge_DT le dit, il vaut mieux de vérifier si le disque apparaît sous la gestion des disques.
À plus,
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 18:42
29 août 2018 à 18:42
Donc voici les tests:
-en usb, dd visible ni sur CrystalDiskInfo, ni sur la gestion des disques.
-en Sata, de pas visible sur CrystalDiskInfo, mais en inconnu sur la gestion des disques :
Et comme je vous disais, en usb, le dd est quand même visible dans les périphériques (Expansion):
-en usb, dd visible ni sur CrystalDiskInfo, ni sur la gestion des disques.
-en Sata, de pas visible sur CrystalDiskInfo, mais en inconnu sur la gestion des disques :
Et comme je vous disais, en usb, le dd est quand même visible dans les périphériques (Expansion):
seagate_surfer
Messages postés
1572
Date d'inscription
mardi 17 avril 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2020
107
29 août 2018 à 21:05
29 août 2018 à 21:05
Bonjour Damdam__33,
Est-ce que le disque est reconnu sous l'invite de commande ?
Pour vérifier cela :
1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez ""cmd"" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.
2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.
3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.
Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.
Bonne chance !
Est-ce que le disque est reconnu sous l'invite de commande ?
Pour vérifier cela :
1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez ""cmd"" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.
2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.
3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.
Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.
Bonne chance !
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 21:49
29 août 2018 à 21:49
J'ai lancé diskpart, mais derrière je ne peux rien écrire sur la fenêtre :
Une idée ?
Une idée ?
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
29 août 2018 à 22:52
29 août 2018 à 22:52
Bon je reprends espoir...en fait dès que le disque dur est branché et que je veux utiliser un outil qui accède au dd, ça met énormément de temps: le démarrage du pc est très long, et le DISKPART> a mis beaucoup de temps à s'afficher, ceci explique pourquoi je ne pouvais rien écrire. Mais soudain magie:
Et :
Par contre toujours rien dans le poste de travail
Et :
Par contre toujours rien dans le poste de travail
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
9 636
30 août 2018 à 00:30
30 août 2018 à 00:30
Hi,
Et CrystalDisk ne voit toujours rien de plus, je suppose...
Là, ça sent un défaut du contrôleur interne du disque, et si c'est le cas, c'est... mal barré :-(
Et CrystalDisk ne voit toujours rien de plus, je suppose...
Là, ça sent un défaut du contrôleur interne du disque, et si c'est le cas, c'est... mal barré :-(
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
30 août 2018 à 01:28
30 août 2018 à 01:28
Effectivement, rien au niveau de Crystal...je pensais que ça mettrai du temps à s'afficher comme pour diskpart mais même pas...
Mince en voyant plus d'informations je pensais que c'était meilleure nouvelle, qu'au moins je pourrai le formater...
Mince en voyant plus d'informations je pensais que c'était meilleure nouvelle, qu'au moins je pourrai le formater...
gugu01
Messages postés
15840
Date d'inscription
samedi 21 mars 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2023
4 620
Modifié le 30 août 2018 à 03:04
Modifié le 30 août 2018 à 03:04
Bonsoir,
Au vue de ta dernière image du gestionnaire , on vois qu'il reconnait le disque et sa taille.(du mieux)
Non initialisé , d'ou l'icone rouge .
As tu retenter de le réinitialisé en cliquant sur cet icone ?
Au vue de ta dernière image du gestionnaire , on vois qu'il reconnait le disque et sa taille.(du mieux)
Non initialisé , d'ou l'icone rouge .
As tu retenter de le réinitialisé en cliquant sur cet icone ?
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
9 636
Modifié le 30 août 2018 à 12:14
Modifié le 30 août 2018 à 12:14
Vu ce qu'il a fallut forcer et le fait que CDI ne le voit pas...
Ça sent un affichage "sournois" où le contrôleur envie une partie des infos mais ne sait pas gérer le reste.
Si il y a une récupération de données à faire dessus il faut absolument éviter le formatage ou l'initialisation du disque à nouveau, car ça casserait les tables de partitions et rendrait plus hardu (et cher) l'intervention humaine dans un labo.
Ça sent un affichage "sournois" où le contrôleur envie une partie des infos mais ne sait pas gérer le reste.
Si il y a une récupération de données à faire dessus il faut absolument éviter le formatage ou l'initialisation du disque à nouveau, car ça casserait les tables de partitions et rendrait plus hardu (et cher) l'intervention humaine dans un labo.
gugu01
Messages postés
15840
Date d'inscription
samedi 21 mars 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2023
4 620
>
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
30 août 2018 à 12:11
30 août 2018 à 12:11
Bien vue , bien dit.
Désolé je me suis perdu entre différent topique et n'ai pas retenue que les données étaient a récupérer.
Désolé je me suis perdu entre différent topique et n'ai pas retenue que les données étaient a récupérer.
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
30 août 2018 à 11:36
30 août 2018 à 11:36
Bonjour à tous,
L'initialisation n'était toujours pas possible (c'est grisé).
Il n'y a pas d'intervention possible de la part de Monsieur tout le monde?
L'initialisation n'était toujours pas possible (c'est grisé).
Il n'y a pas d'intervention possible de la part de Monsieur tout le monde?
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
9 636
30 août 2018 à 11:39
30 août 2018 à 11:39
Non, le disque semble bien HS au niveau de son propre contrôleur.
Malheureusement, à part passer par un labo pour récupérer les données importantes, si nécessaire... pas de solution miracle :-(
Malheureusement, à part passer par un labo pour récupérer les données importantes, si nécessaire... pas de solution miracle :-(
Damdam__33
Messages postés
21
Date d'inscription
mercredi 29 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
30 août 2018 à 11:55
30 août 2018 à 11:55
Ok pour les données.
Et un formatage pour récupérer le disque dur?
Il y a des raisons pour que ce genre de problème arrive ?
Certains disques durs externes sont-ils à éviter ?
En tout cas, merci pour votre implication et différentes réponses.
Et un formatage pour récupérer le disque dur?
Il y a des raisons pour que ce genre de problème arrive ?
Certains disques durs externes sont-ils à éviter ?
En tout cas, merci pour votre implication et différentes réponses.
Judge_DT
Messages postés
29395
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
23 octobre 2021
9 636
30 août 2018 à 12:14
30 août 2018 à 12:14
Et un formatage pour récupérer le disque dur?
Si c'est une panne matérielle, même un formatage n'y pourra rien... formater c'est vider un disque de son contenu et recréer une partition.
C'est comme si tu voulais vider et re-remplir entièrement une cuve qui fuite... ça ne réglerait pas le souci de la fuite.
Il y a des raisons pour que ce genre de problème arrive ?
Usure, faiblesse, chute, choc, transport mouvement ou déplacement d'un disque qui travaille par exemple. C'est des pannes aléatoires.
Certains disques durs externes sont-ils à éviter ?
Pas plus l'un que l'autre... j'ai un peu de tout en marque, pas plus de soucis avec l'un ou l'autre...
Si c'est une panne matérielle, même un formatage n'y pourra rien... formater c'est vider un disque de son contenu et recréer une partition.
C'est comme si tu voulais vider et re-remplir entièrement une cuve qui fuite... ça ne réglerait pas le souci de la fuite.
Il y a des raisons pour que ce genre de problème arrive ?
Usure, faiblesse, chute, choc, transport mouvement ou déplacement d'un disque qui travaille par exemple. C'est des pannes aléatoires.
Certains disques durs externes sont-ils à éviter ?
Pas plus l'un que l'autre... j'ai un peu de tout en marque, pas plus de soucis avec l'un ou l'autre...
gugu01
Messages postés
15840
Date d'inscription
samedi 21 mars 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
12 décembre 2023
4 620
Modifié le 30 août 2018 à 12:34
Modifié le 30 août 2018 à 12:34
Vue qu'il semble que cela vienne de la partie électronique du dd , si tu en as un autre identique tu peut mettre la carte de l'autre.
Bien vérifié correspondance
Exemple https://fr.hddzone.com/changer-remplacer-un-pcb-sur-disque-dur-seagate/
Perso jamais fait donc ...
Au mieux, lire ton dd et récupérer tes données (si panne électronique et aucun souci mécanique, ça on ne sait pas)
Au pire tué l'autre en plus si :
mauvaise manip démontage remontage
Autre souci qui cramerait ta carte
Etc
C'est risqué ...
Aucun accès autre comme des logiciels tiers ne pourra lire le dd si "physiquement" il ne fonctionne pas.
Bien vérifié correspondance
Exemple https://fr.hddzone.com/changer-remplacer-un-pcb-sur-disque-dur-seagate/
Perso jamais fait donc ...
Au mieux, lire ton dd et récupérer tes données (si panne électronique et aucun souci mécanique, ça on ne sait pas)
Au pire tué l'autre en plus si :
mauvaise manip démontage remontage
Autre souci qui cramerait ta carte
Etc
C'est risqué ...
Aucun accès autre comme des logiciels tiers ne pourra lire le dd si "physiquement" il ne fonctionne pas.
29 août 2018 à 13:50
Je te poste les captures d'écran dès ce soir quand je rentre chez moi.