Pilote hp

yasmine -  
baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai installer le pilote de l'imprimante Hp deskjet 990cxi mais quand je lance l'impression aucune réponce avec l'impression avec l'affichage de l'imprimante hors connexion , quand je relie l'imprimante au pc une icone apparaitre qu'il ya un matériel connecté au pc mais l'mpression ne se produise pas ,est ce que le probléme se résume dans le téléchargement du pilote comment résoudre ce probléme???
merci d'avance.
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1 réponse

baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 769
 
Bonjour Yasmine.....
Un Cd défectueux.... un téléchargement perturbé....
Déinstalle tout et retélécharge....
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=60098&lang=fr
Nota l'imprimante doit etre débranchée pendant l'installation des pilotes (Prises USB)
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