Indésirables

Fermé
Jemo7177 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 - 26 août 2018 à 20:36
Jemo7177 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018 - 28 août 2018 à 16:26
Bonjour,

J'ai réglé Thunderbird en suivant à la lettre ce support:

https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-et-les-messages-indesirables-ou-spam

J'ai réglé à 12 le nombre de jours maxi pour la suppression automatique des indésirables.
Or ce compte indésirables ne se vide pas automatiquement: je suis contraint de la faire manuellement.
Merci de m'aider à comprendre.

3 réponses

jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
27 août 2018 à 06:15
Salut,

Une petite question : tu reviens souvent lire tes indésirables ? ou de toute façon tu les supprime systématiquement à la main ?
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Jemo7177 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018
27 août 2018 à 14:22
Bonjour
Ma stratégie est de faire en sorte que les messages qui me semblent indésirables soient mis provisoirement dans le dossier "indésirables". De plus, thunderbird étant réglé pour lui apprendre à mettre certains types de messages dans les "indésirables", il peut arriver qu'il y ait une erreur d'aiguillage. Donc, je vais vérifier de temps en temps si les messages dans ce dossier sont à la bonne place. De même, lorsqu'un message que j'attends n'arrive pas, je vais dans le compte des indésirables pour vérifier qu'il n'a pas été mis dans ce dossier par erreur.
Toutefois, ce dossier "indésirables" peut devenir important; aussi j'ai réglé sur "supprimer automatiquement les messages indésirables de plus de ;" à 12 jours. Dans la pratique, le système automatique ne fonctionne pas: c'est la raison de ce message.
Donc, il m'arrive de consulter un message orienté par erreur dans ce dossier et de cliquer sur la flamme rouge pour le mettre dans les entrants".
J'espère avoir ainsi expliqué ma demande.
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jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
28 août 2018 à 05:50
Salut,

Ok mais tes message "Indésirables" sont également pré filtrés pas ton Opérateur . Tu peu aussi en avoir en Amont qui tombent dans le dossier "Indésirables" ou "Spam" de ton opérateur
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Jemo7177 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 26 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2018
28 août 2018 à 16:26
Merci Jeanbern de ta réponse.
Ma demande est de savoir pourquoi Thunderbird ne prend pas en compte mon réglage qui devrait limiter les messages dans les indésirables à ceux mis dans les douze derniers jours, quel qu’en soit l'origine.
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