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ARRET ORDINATEUR

Fermé
aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018 - 26 août 2018 à 11:34
aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018 - 26 août 2018 à 21:26
Bonjour,

j'ai un ordi portable ACER sous windows 7 familial . il est branché sur secteur (pas de batterie). cependant depuis quelques temps uand je le mets en marche, après 10 /15 minutes il s'arrête sans raison, il ne surchauffe pas car je l'éteins après chaque utilisation mais cela a commencé après que j'ai ouvert une photo que ma collègue m'ait envoyée de ses vacances.... elle m'en avait déjà envoyé et je n'ai pas eu de problème, j'ai changé de prise, de matériel de branchement sur secteur, de câble... et ça continue. pourriez-vous me dire à quoi cela pourrait être du SVP? je n'ai pas mis de logiciel particulier.
merci de vos réponses.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
mjf
26 août 2018 à 12:09
salut
moi je penche pour un problème de chauffe quand meme
télécharger "speccy" pour voir les températures
car les cartes mère ont une sécurité en cas de surchauffe et s'éteint
voir a nettoyer le pc enlever poussière accumuler
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aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 16:50
j'ai tenté ci-dessous les infos notées
carte mère température oscillant entre 45 et 49° ou 52°
carte graphique 50° OU 51°
CPU 49°
storage 33°
et l'ordi s'arrête quand même parfois 10 minutes parfois 30 minutes après ouverture.....
Il a très peu servi je doute qu'il soit encrassé ne peut-il y avoir un logiciel qui provoque cela, comment vérifier si il n'y a pas d'incompatibilité par exemple, Merci de m'aider si vous pouvez
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mjf > aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 18:46
les temperature sont un peux haute
normalement 33°
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aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 18:59
Ok quelle est la solution si la température est trop haute Svp ?
Merci
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mjf > aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 19:40
si tu as une tour enlève les panneaux de la tour pour aéré
et profite comme je te l'ai dit pour enlever la poussière
vérifie aussi que les ventilateur tourne bien
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aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 19:48
Non c est un portable pas de tour
Qd il est en marche il n est pas chaud seul le boîtier branché à la prise est chaud l ordi est sur le secteur car pas de batterie
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Réponse 2 / 3
aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 14:50
OK merci je vais tenter
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Réponse 3 / 3
aika1303 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2018
26 août 2018 à 15:08
je viens d'installer speccy les infos sont les suivantes
carte mère température oscillant entre 45 et 49° ou 52°
carte graphique 50° OU 51°
CPU 49°
storage 33°
cela vous semble normal svp ?
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