Mon pc m'affiche le bios

elena1967 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
elena1967 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc portable asus me met une page avec pleins de carrés où c'est écrit en anglais, tout en haut c'est écrit bios, je ne sais pas quoi faire aidez moi s'il vous plait.
Merci
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1 réponse

ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
 
Bonjour, difficile à dire à distance. Si vous appuyer sur la touche ESC, il propose quelque chose ? Il y a écrit quoi ?
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elena1967 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, non rien du tout, il reste très très longtemps sur la page où il y a marqué ASUS
Après il met le bios mais je comprends rien.
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ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
 
Et si vous cliquez sur "save and exit" en bas à droite, il se passe quoi ? Cela recommence ?
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elena1967 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'essayer de m'aider, Il me met une page avec «préparation de la réparation automatique» ensuite une page bleu avec deux options «dépannage où éteindre»,
Donc je fais dépannage et la j'ai encore plusieurs options et là j'ai essayé toutes les options possibles mais rien à faire, il ne peux pas restaurer le système, il ne peux pas revenir sur l'ancienne version etc, je peux que l'éteindre.
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ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
 
Aie, il y a eu un gros problème. A distance cela va être difficile. Soit Windows a eu un problème à cause d'une coupure de courant soit le disque a un problème. Il va falloir peut être tout réinstaller à partir d'un CD si vous avez ou d'une clé USB. Même si les procédures n'écrasent pas les fichiers, normalement, j'espère que vous avez des sauvegardes
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elena1967 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, non je n'ai pas de sauvegarde, est ce que mon pc est mort ?
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