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1 réponse
Bonjour,
Si l'imprimante est connectée en , vérifier que la liaison wifi box/imprimante fonctionne toujours, que l'imprimante est bien sélectionnée dans le panneau de configuration.
Faire un essai en liaison filaire (usb) pour vérifier que le pilote fonctionne toujours.
Il arrive que le pilote soit désactivé ou détérioré après une mise à jour de Windows. Dans ce cas, réinstaller le pilote.
Cordialement
Si l'imprimante est connectée en , vérifier que la liaison wifi box/imprimante fonctionne toujours, que l'imprimante est bien sélectionnée dans le panneau de configuration.
Faire un essai en liaison filaire (usb) pour vérifier que le pilote fonctionne toujours.
Il arrive que le pilote soit désactivé ou détérioré après une mise à jour de Windows. Dans ce cas, réinstaller le pilote.
Cordialement
