Imprimante scanner WF 2510 PAS DE CONNEXION

Fermé
jo - 15 août 2018 à 13:39
georges97 Messages postés 12509 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 15 août 2018 à 13:53
Bonjour,
Mon imprimante epson wf 2510 me marque qu'elle est hors connexion. Je n'arrive pas à savoir d'où vient le souci.
Quelqu'un aurait il résolu ce problème. Merci pour vos suggestions. Cordialement jo



1 réponse

georges97 Messages postés 12509 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 2 403
15 août 2018 à 13:53
Bonjour,

Si l'imprimante est connectée en , vérifier que la liaison wifi box/imprimante fonctionne toujours, que l'imprimante est bien sélectionnée dans le panneau de configuration.

Faire un essai en liaison filaire (usb) pour vérifier que le pilote fonctionne toujours.

Il arrive que le pilote soit désactivé ou détérioré après une mise à jour de Windows. Dans ce cas, réinstaller le pilote.

Cordialement
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