Parametre appareil photo inaccessible s7 edge

Résolu
marc57100 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tous , mon galaxy s7 edge achete il y a un mois me donne des soucis .
impossible d'acceder aux paramètres de l'appareil photo. Plutot ,la page menu s'ouvre ,oui , mais  se referme aussitôt . Impossible de changer resolution , faire panorama etc...Malgres les dernieres mise a jour logicielle , redémarage, vider cache ...
SI cela vous est arrivé ? comment puis je resoudre ce probleme .
MERCI d'avance pour votre aide .
MARC
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2 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Bonjour,

Et dans les paramètres / réglages généraux ?

(C'est surtout pour monter à la surface cette page !)
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Comme le retour à la configuration usine ne fonctionne pas avec l'application que j'ai proposé je ne vois pas d'autre solution....

Effectivement réinitialisation du smartphone...

Si vous souhaitez le faire :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35093903-syncroniser-alcatel-a3xl-avec-ordinateur
=> Récupération des données
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marc57100 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bjr vincent. Hier ,oblige de reinitialiser mon s7 edge (achat chez Price)meme samsung n'on pas pu prendre la main pour resoudre mon probleme .mais il s'est retrouve en chinois . Probleme vite resolu par plateforme samsung.ouf...
Merci de ton aide.
A+
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
De rien, d'accord vous l'aviez pas eu aux paramètres usine.

Possible effectivement (Coréen)

Le système d'exploitation est obligatoirement en anglais mais apparemment vous avez le français de proposer bonne nouvelle.
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