Nettoyage d'ordinateur suite à un piratage

Résolu
youlinho Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
youlinho Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Suite à un piratage de ma boite mail je souhaiterai vérifier que mon ordi n'est pas infecter car j'ai subi un achat frauduleux pourriez vous m'aider svp

cordialement
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3 réponses

Réponse 1 / 3
youlinho Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
oui tout a fait sony vaio qui a plante et pas de cd d'installation fourni par sony sur le site impossible de trouver comment remettre mon ordi en parametre d'usine.

sinon concernant le scan je n'ai pas eu de rapport mais juste une quarantaine avec des lignes de code dedans
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pourquoi tu veux le remettre en état d'usine ?
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youlinho Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
parce que je ne savais comment faire pour qu'il fonctionne correctement de nouveau
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > youlinho Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais tu as quel problème ?
Sinon tu réinitialises Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10.
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youlinho Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
oui j'ai essaye ca mais impossible ca bloquer toujours a une étape alors j'ai demandé des cd d'installation windows 10 a un pote du service informatique de mon boulot et je me suis débrouillé. Je te racontes pas la galère.
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour la bonne marche à suivre après le piratage de son compte mail, lire : https://www.malekal.com/piratage-mail-que-faire-bon-reflexes/

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Réponse 3 / 3
youlinho
 
merci pour la réponse voici les lien shorcut frst et addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180813_t13v9w13i6m15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180813_12f5x6h8r5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180813_q5x7l15m117
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas l'air infecté.
Office ou Windows est cracké, il y a KMSPico.

Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.
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