Problème installation

Question

Bonjour, 

J'ai un problème sur mon "New Galaxy S5" j'ai acheter un jeu (Xcom ennemie within) mais je n'arrive pas à l'installer.

Je m'explique : j'ai quasiment 4 go de libre sur la carte interne (12.07go/16) l'application commence à se telecharger environ jusqu'à 44% et la j'ai un message comme quoi j'ai plus de place (à noter que l'application pèse 3.2 go) 

J'ai déjà essayer de vider le cache de Google play mais j'ai toujours le même problème. J'ai telecharger d'autre applications  (plus petite) pour voir si j'avais le problème sur toute les applications, et cela fonctionne

Avez vous déjà rencontré ce problème ou avez vous des idées ?




Configuration: Android / Chrome 68.0.3440.91

bazfile · Answer

Bonjour,
C'est normal tu télécharges une appli de 3.2 go alors que tu n'as que 4 go de libres comment veux-tu que l'appli s'installe une fois téléchargée, car il faut que les fichiers d'installation logent et en plus que l'appli puisse s'installer donc c'est impossible.

Papounet17000 · Answer

Salut,

Installes une micro SD formatée en mémoire interne.
Tu n'auras plus de problème de stockage.

Kamicron · Answer

Comme indiquer plus tôt ce n'est pas réellement une question de place, j'ai la place (de plus depuis le play store je crois pas pouvoir telecharger ou en tout cas je ne sais pas faire)

Kamicron · Answer

Bonjour je vous remercie de vos réponse j'ai donc acheter une carte sd de 64Go de la marque Samsung et je crois que je ne peux pas la formater en interne  (ou je m'y prend mal) du coup toujours le problème de telechargement

Problème installation

4 réponses

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