Impossible de charger les pages Internet

Lauradam -

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que mon ordinateur portable peine à charger/afficher les pages sur Internet. Deux messages d'erreur sont récurrents : "Impossible de charger la page, vérifiez votre connexion" et "Problème d'adresse IP". Cependant, il est bien connecté à Internet. Le problème semble se régler lorsque je branche celui-ci en Ethernet, mais ce n'est pas une solution à long terme.
Quelqu'un saurait-il comment régler ce problème (si il peut être réglé) ?

Merci d'avance pour votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Modérateur
Bonjour,
C'est donc en WiFi que tu as des problèmes si je comprend bien ???
Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi (wireless), voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
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1. Lauradam Auteur
  
  Bonjour, merci pour votre aide.
  Je pense bien que le problème ne se produit qu'en WiFi effectivement.
  Je ne sais pas de quelle carte il s'agit, aucune ne contient "wireless" dans son nom, je vous mets la liste :
  J'ai Windows 10 64 bits.
  
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2. bazfile Modérateur
  
  C'est la Broadcom 802.11n
  
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3. Lauradam Auteur
  
  Les numéros sont
  PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_660511AD&REV_01
  PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_660511AD
  PCI\VEN_14E4&DEV_4365&CC_028000
  PCI\VEN_14E4&DEV_4365&CC_0280
  
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4. bazfile Modérateur
  
  Essaie ce pilote.
  
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5. Lauradam Auteur
  
  Je l'ai téléchargé mais je ne sais pas ce que je dois faire par la suite (désolée je suis une noob), est-ce que je dois extraire un dossier ? Lequel/Lesquels ?
  
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Impossible de charger les pages Internet

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