PC HP Pavilion bloqué sur écran noir au démarrage

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Crispinho Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - 8 août 2018 à 06:25
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 août 2018 à 15:07

Bonjour,

J'ai un pavillon 15 depuis déjà 3 ans. Après un p'tit voyage je l'est mis en marche mais il bloque sur un écran noir juste après le chargement du BIOS. Même le logo HP n'apparaît pas comme d'habitude, j'ai du démontrer et nettoyer mais rien svp besoin d'aide

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié le 8 août 2018 à 14:34

Salut,

Débranche tout et retire la batterie pendant 15 minutes.
Rebranche et relance le tout.
Si pas mieux, voir avec un professionnel.

Crispinho Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 15:06

Toujours pareil. Lorsque je change le slot de la RAM ça n'affiche pratiquement rien alors dans le 2nd slot ça affiche omoin le bios

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Crispinho Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018
8 août 2018 à 15:07

C'est matériel.
voir avec un professionnel.
Je ne vois pas quoi faire de plus par forum interposé.

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