Trouver et télécharger le bon pilote

Résolu/Fermé
kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 - 1 août 2018 à 17:42
kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 - 23 sept. 2018 à 18:55
Bonjour,

- Comme j'ai formater un ordinateur portable Acer et installant Windows 7 professionnel 64 bits, il y à certains matériels qu'on besoin d'un Driver pour fonctionner correctement.

- kaneagle m'a expliqué une méthode pour faire ça (je croyais avoir bien compris, mais en dirait que ce n'est pas le cas, désolé kaneagle)

Première étape : Récupérer le numéros d’identification du matériel

1. Utiliser le raccourci clavier Windows + R pour afficher la fenêtre "Exécuter"
2. Taper devmgmt.msc pour afficher le "Gestionnaire de périphériques"
3. La liste de tous les périphériques s'affiche
Autres périphériques est la liste des périphériques qui ne sont pas identifier
4. clique droit sur le périphérique non identifier et choisir "Propriétés", onglet "Détail", dans propriété choisir "Numéros d’identification du matériel"
5. maintenant copier ce identifiant

Voici ce que j'ai récpuérer en suivant ces étapes :

Contrôleur de bus SM
PCI\VEN_8086&DEV_9C22&SUBSYS_09871025&REV_04

Contrôleur de bus USB
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&SUBSYS_09871025&REV_04

Contrôleur de réseau
PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_080311AD&REV_01

Contrôleur Ethernet
\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_09871025&REV_15

Contrôleur PCI de communications simplifiées
PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_09871025&REV_04


Deuxième étape : Trouver le bon pilote
dans cette étape je suis boloqué

Merci d'avance pour vos explications et votre aide
A voir également:

13 réponses

billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
Modifié le 3 août 2018 à 00:20
salut kikou93,

pour ton contrôleur de reseau >> Contrôleur de réseau
PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_080311AD&REV_01

j'ai pratiqué de la sorte:

dans ce logiciel >> https://www.pcilookup.com/

je tape le nom du vendeur/fabricant (168C) et l'ID (0036) et je clique sur "submit/soumettre"

ça donne ceci >> Qualcomm Atheros 168c QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter 0036

ensuite, je fais 1 recherche sur >> QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter

dans cette page >> https://www.google.com/search?q=QCA9565+%2F+AR9565+Wireless+Network+Adapter&ie=utf-8&oe=utf-8

j'ai cliqué sur ce lien >> Download Qualcomm Atheros wireless driver for QCA9565 and 64bit ...

je suis descendu dans la page et j'ai cliqué sur >> 10.0.0.313 Win 7 2015-03-11 903402×

dans la page suivante, j'ai chercher >> AR956x (en rapport avec >> AR9565) et j'ai cliqué sur le lien pour W7 en 64 bits

PS: je pense que je me suis pris la tête pour rien, car le même fichier >> netathrx.inf est dans le pilote pour W10 sur le site du constructeur de ton pc

Wireless LAN_Atheros_10.0.0.62_W10x64_A\NFA435_Installer_r11022W.5_Win10_AcerCombo\DriverOnly\wlan\x64



perso, je ne sais pas si le fichier du pilote pour W10 fonctionnerai pour W7, mais comme Kaneagle t'a donné le pilote MEI de W10 pour ton W7, je pense que ça aurait fonctionné

@+

1
FracamServices Messages postés 1 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2018
1 août 2018 à 21:20
Bonsoir, je te conseille de regarder ces deux sites:
https://www.touslesdrivers.com/
https://www.driverscloud.com/
ils m'ont toujours très bien servis!
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
Modifié le 2 août 2018 à 10:02
Bonjour FrancamServices,

Tout d'abord, merci pour ta réponse

Pour le premier site (https://www.touslesdrivers.com/ c'est le site que kaneagle m'a suggéré (j'ai oublié de le mentionner dans le premier message), mais comment je ne sais pas a quoi sert la plupart des matériels ici

Je ne sais pas quoi chercher exactement (désolé j'ai pas beaucoup de connaissance dans ce domaine)

Pour le deuxième site (https://www.driverscloud.com/ il m'a très bien servi moi aussi

Pour l'utiliser tu doit télécharger une petite application (selon la Windows installer sur le PC)

Après avoir lancer cette application, un scan du PC est effectué, cela permet de savoir les pilotes manquant, ceux qui existe déjà et ceux qui ont besoins de mise à jour

Mais pour faire tout ça, on doit accéder a l'internet, ce que j'ai pas pour le moment


C'est pour ça que je pense que la méthode avec le "Numéros d’identification du matériel" en utilisant le premier site est la meilleurs

J'attend vos prochains réponses avec impatience
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bonjour

et sur le site de Acer ? ou

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers


https://community.acer.com/en/discussion/487593/aspire-e5-573g-387k-windows-7-x64-bits-driver
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 11:29
Bonjour ondine,

Merci pour ta réponse

dans ce site (https://community.acer.com/en/discussion/487593/aspire-e5-573g-387k-windows-7-x64-bits-driver il y avait déjà le pilote de "Ethernet Controller" qui avez le même "Numéros d’identification du matériel"
Je l'ai télécharger et installer, ça fonctionne vu qu'il a disparu de la liste des périphériques non identifiés
Dans le site de Acer (https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers comment on fait la recherche? juste en copiant le "Numéros d’identification du matériel" dans le champ de recherche ?

et juste pour être sûr, on a besoin que du premier numéro de cette liste, non ?
et je dois le copier comme il es ? sans le modifier ?

Désolé de poser trop de questions, comme je n'ai jamais fait des recherche en utilisant le "Numéros d’identification du matériel" je ne sais pas comment faire

J'attend vos prochains réponses avec impatience
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
2 août 2018 à 11:02
salut

tu peux donner le modèle de ton pc Acer

@+
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 11:30
Bonjour billmaxime,

Merci pour ta réponse

le modèle de mon pc Acer est : Aspire E5-573
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
2 août 2018 à 11:53
re

sur le site Acer, il n'y a que les pilotes pour W8.1 et W10 en 64 bits pour ton pc

pour avoir 1 connexion en Wifi, télécharge ce pilote sur le bureau du pc avec lequel tu communiques >> clique ici

c'est 1 pilote zippé, tu dois le dézippé avec 7zip par exemple

le lien >> https://www.7-zip.org/

PS: prend celui qui correspond au pc sur lequel tu le télécharges (32 ou 64 bits)

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

quand c'est fait, clique droit sur le pilote zippé >> 7zip >> extraire vers >> win7-10.0.0.336-whql

ensuite, tu mets le pilote dézippé sur 1 cle USB et tu la branches sur le pc qui a besoin du pilote

tu mets le pilote dézippé dans tes documents

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique >> Contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win7-10.0.0.336-whql
Sélectionne le fichier --> netathrx.inf et OK
Redémarre

en image



dit moi ce que ça donne

@+
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 12:23
Rebonjour billmaxime,

Désolé de te déranger, mais que je clique sur clique ici ça ne renvoi pas vers le lien https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-310-with-code-3433.html
mais vers la page d'acceuil https://www.ath-drivers.eu/
cela veut dire que le site est introuvable
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
2 août 2018 à 12:32
re

dans la page sur laquelle tu arrives, cliques sur https://www.ath-drivers.eu/atheros-wireless-drivers.html (AR956X)

dans la page qui s'ouvre, descent dans la page et repère AR956X

là tu cliques sur la 2ème colonne (W7 en 64 bits) et tu télécharges le pilote (tu cliques 2X sur télécharger car

la 1ere fois la page, 1 seconde page s'ouvre)

==========================

regarde aussi cette page pour faire 1 détection hors ligne avec DriversCloud

https://forum.driverscloud.com/index.php?/topic/1943-d%C3%A9tection-hors-ligne/

PS: je pars au boulot dans 20 minutes

@+
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 13:04
le Wifi fonctionne maintenant et "Contrôleur de réseau" a disparu de la liste des périphériques non identifiés
Merci beaucoup

en ce qui concerne la détection hors ligne avec DriversCloud, je vais voir ça tout de suite

Désolé de te retenir de ton boulot et merci encore

PS: se soir quand tu aura terminer ton boulot, si cela ne te dérange pas
tu pourrais m'expliquer en détail comment tu a fait pour trouver le bon pilote, au cas où je veux formater un PC autre que Acer et aussi pour ne pas demander à chaque fois

Merci et passe une bonne journée
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
2 août 2018 à 13:58
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Chipset

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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 14:32
Bonjour kaneagle,

Merci pour ta réponse

Ce pilote était pour "Contrôleur debus SM", n'est-ce pas?

En tout cas ça fonctionne, il ne reste plus que deux
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
2 août 2018 à 15:20
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote Chipset --> INF_allOS_9.4.0.1027
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "INF_allOS_9.4.0.1027\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de bus usb
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> INF_allOS_9.4.0.1027
Dossier --> WIN7
Sélectionne le fichier --> LxLpUSB3.inf et OK.
Redémarre.


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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
2 août 2018 à 15:33
Pour le contrôleur PCI, essaie celui-ci --> MEI

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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 15:41
Ah désolé, comme il était considéré comme une application ".exe", alors je croyais qu'il était déjà dézippé

j'ai suivi les étapes et le "contrôleur de bus usb" a disparu de la liste des périphériques non identifiés
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
2 août 2018 à 15:52
Essaie le pilote MEI.
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1 > kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024
2 août 2018 à 16:20
Ah désolé, je ne l'ai pas vu

Je viens de télécharger le ficher "MgmtEngine_Intel_11.0.0.1153_W10x64_A.zip" et après avoir dézipper je clique sur "SetupME.exe" et l'erreur suivante s'affiche
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
Modifié le 2 août 2018 à 17:19
Installe cette mise à jour --> KB2685811
Par la suite, essaie de nouveau le pilote MEI.


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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
2 août 2018 à 17:22
C'est bon, c'est installer et il n'y a plus de périphériques non identifiés
merci beaucoup

maintenant si cela ne te dérange pas, tu pourrais m'expliquer la méthode que tu a utiliser pour trouver les bons pilotes en détail s'il te plait
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
2 août 2018 à 17:30
De rien.

Pour les 2 pilotes proposés:
Chipset sur le site Intel --> https://downloadcenter.intel.com/fr/download/23061/Intel-Chipset-Device-Software-for-Intel-Desktop-Boards

Pour le MEI, pilote de windows 10 sur le site Acer --> https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers


Bonne soirée.

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
3 août 2018 à 14:21
Edit: J'ai oublié ceci -->> Comment trouver les pilotes <<--
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kikou93 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 1
23 sept. 2018 à 18:55
Salut billmaxime et kaneagle
je m'excuse pour ne pas vous avoir remercié pour les méthodes que vous m'avez fourni
et Merci pour avoir rendu le sujet résolu
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