disque dur externe non reconnu par mon ordi Fermé

Question

Bonjour, 

mon disque dur externe n'est pas reconnu par mon ordi, mais reconnu par mon autre ordi les 2 sont sous windows10 n'apparaît pas non plus dans le gestionnaire de périphérique et gestionnaire des disques. j'ai formater avec mon second ordi mais ne fonctionne pas sur le principal ordi


Configuration: Windows / Chrome 67.0.3396.99

seagate_surfer · Answer

Bonjour MurielleKelly, 

Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour accéder votre disque dur.

Avez-vous branché ce lecteur sur d'autres ports sur l'ordinateur où il n'est pas détecté ?

Avez-vous essayé avec un autre câble USB ?

Pouvez-vous partager une capture d'écran de la Gestion des disques ? Faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le SE.


À plus,

Disque dur externe non reconnu par mon ordi

1 réponse

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