Disque dur externe non reconnu par mon ordi

MurielleKelly -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon disque dur externe n'est pas reconnu par mon ordi, mais reconnu par mon autre ordi les 2 sont sous windows10 n'apparaît pas non plus dans le gestionnaire de périphérique et gestionnaire des disques. j'ai formater avec mon second ordi mais ne fonctionne pas sur le principal ordi

1 réponse

  1. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour MurielleKelly,

    Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés pour accéder votre disque dur.

    Avez-vous branché ce lecteur sur d'autres ports sur l'ordinateur où il n'est pas détecté ?

    Avez-vous essayé avec un autre câble USB ?

    Pouvez-vous partager une capture d'écran de la Gestion des disques ? Faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le SE.

    À plus,
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