DVD européen

Bonjour,

J'ai acheté un DVD d'information de la FAO et le lecteur DVD de mon ordi est incapable de reconnaitre qu'il y a une DVD dans le lecteur. Il m'affiche un message:
‘‘Une erreur s'est produite lors de l'éjection de Lecteur de DVD (D:)''
Or je n'ai pas éjecté de DVD, j'en ai inséré un. C'est comme s'il ne s'en apercevait pas.

Je vis au Québec et j'ai acheté mon ordi ici ;-)
Je sais qu'il y a une différence entre les DVD d'ici et ceux d'Europe mais il doit bien y avoir moyen de régler ce problème et de lire les DVD quant même.

Ce n'est même pas une question de prix, c'est plus une question que ce DVD n'est tout simplement pas accessible autrement qu'en le commandant directement à la FAO en Italie et ça a prit presque 3 mois pour que je le reçoive ...;-)
J'ai recontacté la FAO et ne savent pas comment régler cette difficulté.

Y aurait-il donc quelqu'un parmi vous qui saurait comment régler ce problème ?

Merci

Cyril