Problème sur mon iPhone 6
Amin
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai un problème que j’avais pas avec mon IPhone 6 c’est que à chaque fois que je veut télécharger une application ou un jeu ça me met « Validation Nécessaire Touchez Continuer pour vous connecter et afficher les donnés de facturation »
Si il aurait quelqu’un qui pourrait m’aider s’il vous plaît.
Merci
J’ai un problème que j’avais pas avec mon IPhone 6 c’est que à chaque fois que je veut télécharger une application ou un jeu ça me met « Validation Nécessaire Touchez Continuer pour vous connecter et afficher les donnés de facturation »
Si il aurait quelqu’un qui pourrait m’aider s’il vous plaît.
Merci
A voir également:
- Problème sur mon iPhone 6
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- Comment faire le + sur clavier telephone iphone - Guide
- Sonnerie iphone gratuite - Guide
- Widget iphone - Guide
2 réponses
Bonjour Amin, d'après ce que vous écrivez votre iPhone n'est pas autorisé pour les téléchargements.
Il s'agit d'une procédure de validation effectué par Apple afin d'être sur que vous êtes autorisé à utiliser l'identifiant Apple renseigné dans l'iPhone. Cette procédure s'effectue une seul fois.
Si vous annulez la procédure de validation vous ne pourrez pas effectuer des téléchargements.
Vous devez donc suivre la procédure de validation jusqu'à la fin pour que votre iPhone soit autorisé à utiliser votre compte Apple pour les téléchargements.
Il s'agit d'une procédure de validation effectué par Apple afin d'être sur que vous êtes autorisé à utiliser l'identifiant Apple renseigné dans l'iPhone. Cette procédure s'effectue une seul fois.
Si vous annulez la procédure de validation vous ne pourrez pas effectuer des téléchargements.
Vous devez donc suivre la procédure de validation jusqu'à la fin pour que votre iPhone soit autorisé à utiliser votre compte Apple pour les téléchargements.
Essaye d'aller voir sur ton compte itunes si c'est pas un problème de mot de passe (desfois si il est trop vieux il me semble qu'ils peuvent te demander de le changer) ou de carte bleu arrivé à expiration.
Pour ça va dans l'app store, l'onglet sélection, tout en bas tu as identifiant apple: ton adresse mail. Affiche ton compte pour voir si y'a des modifs à effectuer
Pour ça va dans l'app store, l'onglet sélection, tout en bas tu as identifiant apple: ton adresse mail. Affiche ton compte pour voir si y'a des modifs à effectuer
Que ce passe t'il lorsque vous le faites?
Si vous avez un incident de payement ou souscrit un abonnement il est normal que vous deviez renseigner une carte bancaire.
Si vous avez un problème de payement vous pouvez le consulter
Sur votre iPhone allez à Réglages > [votre nom] > iTunes et App Store, puis touchez votre identifiant Apple. Touchez Données du compte et connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis touchez Historique d’achats, voyez s'il y a un achat impayé ou un abonnement.
S'il n'y a rien il faudra contacter l'assistance Apple pour en savoir plus.