PC portable - Blue Screen au démarrage [WIN 7]
Lazarevick
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Bonjour à tous(tes),
J'en appelle à vos connaissances après avoir tout tenté pour sauver mon ordinateur portable !
Mon pc me fait un Blue Screen au démarrage, redémarre, refais un Blue Screen, en boucle...
Ça, c'est quand je démarre Windows de manière habituelle.
Un message m'informe qu'il est impossible de lancer le mode sans échec quand j'arrive à sélectionner ce dernier. Le pc redémarre ensuite après ce message d'erreur.
J'ai réussi, lors du démarrage, à lancer en priorité le lecteur DVD, afin de tenter une restauration à l'état d'usine via des disques de sauvegarde, mais lorsque celle ci arrive à terme, le problème n'est pas résolu. La restauration n'a aucun effet..
Quelqu'un aurait-il une solution ?.. Ou pourrait-il m'indiquer de façon plus claire le problème ?..
Merci d'avance de votre aide,
À bientôt
J'en appelle à vos connaissances après avoir tout tenté pour sauver mon ordinateur portable !
Mon pc me fait un Blue Screen au démarrage, redémarre, refais un Blue Screen, en boucle...
Ça, c'est quand je démarre Windows de manière habituelle.
Un message m'informe qu'il est impossible de lancer le mode sans échec quand j'arrive à sélectionner ce dernier. Le pc redémarre ensuite après ce message d'erreur.
J'ai réussi, lors du démarrage, à lancer en priorité le lecteur DVD, afin de tenter une restauration à l'état d'usine via des disques de sauvegarde, mais lorsque celle ci arrive à terme, le problème n'est pas résolu. La restauration n'a aucun effet..
Quelqu'un aurait-il une solution ?.. Ou pourrait-il m'indiquer de façon plus claire le problème ?..
Merci d'avance de votre aide,
À bientôt
1 réponse
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Bonjour,
C'est surement un problème de surchauffe, si votre pc portable est vieux il faudra le démonter, changer la pâte thermique et nettoyer le système de refroidissement.
Il faudrait aussi que vous nous indiquez ce qu'affiche l'écran bleu comme code d’erreur.-
Bonjour !
Tout d'abord, merci de votre réponse
En effet, le PC est plutôt vieux, mais lorsque je lance une restauration, il tourne pendant plusieures dizaines de minutes sans problèmes, le temps de copier et de tenter la restauration...
Alors qu'au démarrage, il crash tout de suite...
Bonne journée à vous -
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C'est un logiciel gratuit utiliser dans la maintenance informatique, moi je l'utilise sur une clé USB que je fais booter depuis le BIOS de la carte mère plutôt que d'utiliser un CD.
voici le lien de l'ISO : https://www.hirensbootcd.org/download/
Et le logiciel pour le mettre sous clé usb : https://www.hirensbootcd.org/usb-booting/
Il faudra une fois arriver sur le bureau du système configurer le clavier en français(Change keyboard layout) numéro "50" pour le clavier français en "AZERTY"
vous trouverez sur ce mini systeme d'exploitation tous les logiciels nécessaire pour la maintenance comme HDTune par exemple pour tester votre disque dur. -
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