Problème de DD internet et externe

delpapyo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
delpapyo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde !


Je me permets de venir quérir votre aide suite à deux problèmes qui se sont enchainés assez vite.

Le premier est mon DD externe (pour du back up) sur lequel j'étais en train d'effectuer une sauvegarde justement. En plein processus, le PC plante. Au rallumage, le DD externe marche toujours, mais plus moyen d'effectuer de mouvement de fichier à partir de celui-ci. A priori, je peux tout de même accéder aux fichiers en lecture...

Pensez-vous que le problème soit irréversible ? Existe-t-il un moyen "simple" de faire un check up et savoir concrètement ce qui ne va pas dans le DD ? (je précise que c'est un 8To WD avec alim).

Ensuite, comme les ennuis n'arrivent jamais seuls, hier soir en utilisant mon PC, Windows m'indique que intel a déconnecté le port 1 Sata, sur lequel j'ai un Disque dur interne de stockage (4To). Et effectivement, il ne s'affiche plus dans l'explorateur Windows (je suis sous W7). Donc réflexe classique, je redémarre le PC. La déjà, il met un temps fou à redémarrer...
Ensuite, je retourne dans ma liste de DD, il ne s'affiche toujours pas. Je vais donc dans le gestionnaire de périphérique, je regarde les disques détectés, et là il apparait dans la liste. J'essaie de mettre à jour le pilote, il l'est déjà. Et à partir de là, je me dis que je vais le déconnecter manuellement, le temps de savoir quoi faire (il se faisait tard je comptais m'y atteler plus tard). Sauf qu'en faisant ça, "ne répond pas" s'affiche, puis peu de temps après freeze, rien à faire, obligé d'éteindre le PC de force !

Je n'ai pas encore eu le courage d'y retourner pour essayer de trouver une solution, car je dirais que par habitude, quand j'essaie moi-même de bidouiller pour trouver une solution sur mes problèmes informatiques, j'ai tendance à ne rien avoir arrangé mais avoir passé une matinée / aprem à criser sur mon matos ! ^^'

Bref, avant de retourner dessus donc et tenter de voir ce qu'il est possible, je préférais venir avoir vos avis et conseils si possible. A priori cela ne viendrait pas de l'alim, dans le sens ou sa capacité est largement au dessus des besoins du PC, et que depuis des années elle a toujours fait le taff sans problème.

Pour autant, je ne m'y connais pas assez pour savoir si c'est forcément un problème mécanique, logiciel, ou autre.

Donc voilà, quelles sont les meilleures choses à faire dans un premier temps ? Dois-je tenter de sauvegarder au plus vite les données importantes (si toutefois je parviens à accéder à nouveau au DD) ? Dois-je plutôt me concentrer sur le fait d'analyser le DD avec différents logiciels spécialisés pour savoir réellement ce qui ne va pas avoir de faire quoi que ce soit d'autre ?

Je m'en remets à vous, en espérant que vous pourrez m'apporter des éléments de réponses et de solution. Bien entendu, si vous avez besoin d'info supplémentaires, n'hésitez pas.

Un grand merci à l'avance pour votre aide !

2 réponses

MPMP10 Messages postés 44980 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 288
 
Bonjour ,
Généralement quand un disque dur ralentit un PC c'est que le disque est défaillant au niveau matériel ...
Regardez sont état de santé avec CrystalDiskInfo ...
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Est il visible dans la gestion de disque ?
https://www.commentcamarche.net/faq/17585-gerer-les-partitions-sous-windows

Votre disque fait il un bruit inhabituel ?

Sauvegardez vos fichiers au plus vite si possible ...

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delpapyo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ta réponse rapide.

Je sera devant mon PC un peu plus tard dans la journée, je te dirai ça dès que je peux.

Sinon dans la gestion de disque j'avais regardé hier soir il y était en tout cas. Niveau bruit je n'ai vraiment pas l'impression, mais là aussi je regarderai tout à l'heure.

Effectivement je vais faire en sorte de faire une sauvegarde au plus vite, si le DD daigne fonctionner à nouveau bien entendu...

Et sinon pour le DD externe, tu aurais une idée ?
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MPMP10 Messages postés 44980 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 288
 
Il faut testé l’état de santé de tous les disques ...
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delpapyo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est d'accord, je m'occupe de ça d'ici peu, et je viens détailler ce que ça donne dès que c'est fait.

Encore merci à toi !
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MPMP10 Messages postés 44980 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 288 > delpapyo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien ...
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delpapyo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors le disque dur qui m'a fait faux bon est indiqué en état correct.

Au rallumage il s'est affiché directement, et je n'ai pas l'impression qu'il fasse vraiment du bruit...

Donc difficile de dire ce qui ne va pas. :/

Si jamais tu as des logiciels ou des manips pour aller plus loin dans l'analyse de l'état d'un DD je suis preneur !

D'ailleurs au passage, j'ai essayé de rebrancher mon DD externe pour lui aussi l'analyser, et maintenant il ne s'allume même plus. Pourtant l'alim est bien branchée, je l'ai essayé sur plusieurs ports USB3, puis 2.0, avec différents câbles, et à chaque fois il ne s'allume pas.

Là encore si tu as des idées de ce que je peux tenter pour le faire marcher, je suis à l'écoute !

Merci d'avance, à toi et aux potentielles autres personnes qui pourrons m'aider.
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