Problème sans fil PC
bahayou7
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billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50586 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir tout le monde.
Depuis quelque temps j'ai rencontré un problème dans mon PC sous Windows 7, c'est que j'arrive pas à me connecter normalement via wifi à mon modem, c'est comme si les pilotes de carte réseau sans file sont désinstallés
Je suis nul en informatique j'arrive pas à diagnostiquer le problème, en outre quand j'essaie de résoudre les problèmes on me demande de brancher un câble Ethernet, et l'icône normale de réseaux sans file disponibles "avec l'étoile jaune" n'apparaît plus et à la place apparaît cette icône
Depuis quelque temps j'ai rencontré un problème dans mon PC sous Windows 7, c'est que j'arrive pas à me connecter normalement via wifi à mon modem, c'est comme si les pilotes de carte réseau sans file sont désinstallés
Je suis nul en informatique j'arrive pas à diagnostiquer le problème, en outre quand j'essaie de résoudre les problèmes on me demande de brancher un câble Ethernet, et l'icône normale de réseaux sans file disponibles "avec l'étoile jaune" n'apparaît plus et à la place apparaît cette icône
A voir également:
- Problème sans fil PC
- Reinitialiser pc - Guide
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- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
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18 réponses
salut
donne la marque et le modèle de ton pc
dit moi aussi s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
regarde dans le gestionnaire de périphériques ce que tu as dans cartes reseau
pour accéder au gestionnaire de périphériques:
clique sur démarrer >> panneau de configuration >> gestionnaire de périphériques >> cartes reseau
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
donne la marque et le modèle de ton pc
dit moi aussi s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
regarde dans le gestionnaire de périphériques ce que tu as dans cartes reseau
pour accéder au gestionnaire de périphériques:
clique sur démarrer >> panneau de configuration >> gestionnaire de périphériques >> cartes reseau
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
re
regarde mon message précédent car tu n'es pas dans le gestionnaire de périphériques
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35498711-probleme-sans-fil-pc#1
Lenovo 64 bits
pour le modèle de ton pc, si c'est 1 portable, tu as 1 étiquette sous le pc
si c'est 1 tour, l'étiquette est sur le flanc
@+
regarde mon message précédent car tu n'es pas dans le gestionnaire de périphériques
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35498711-probleme-sans-fil-pc#1
Lenovo 64 bits
pour le modèle de ton pc, si c'est 1 portable, tu as 1 étiquette sous le pc
si c'est 1 tour, l'étiquette est sur le flanc
@+
re
regarde sur cette page pour trouver le modèle/numéro de série de ton pc pour que je puisse trouver les pilotes
https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/solutions/find-product-name
@+
regarde sur cette page pour trouver le modèle/numéro de série de ton pc pour que je puisse trouver les pilotes
https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/solutions/find-product-name
@+
re
télécharge ce pilote wifi sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
télécharge ce pilote wifi sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
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salut
pas de souci pour l'aide :)
merci du retour d'info
si tu n'as plus de problème, pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
pas de souci pour l'aide :)
merci du retour d'info
si tu n'as plus de problème, pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
re
ok, donne l'identifiant des 2 périphériques en les nommants
bluetooth
périphérique inconnu
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
ok, donne l'identifiant des 2 périphériques en les nommants
bluetooth
périphérique inconnu
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
Bluetooth :
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010046_PID&0802
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
Périphérique inconnu :
ACPI\VPC2004
Je vous ai donné un seul identifiant de "Bluetooth" tandis qu'il y en a 13, je vous donne tout le reste ?
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010046_PID&0802
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
Périphérique inconnu :
ACPI\VPC2004
- VPC2004
Je vous ai donné un seul identifiant de "Bluetooth" tandis qu'il y en a 13, je vous donne tout le reste ?
re
Je vous ai donné un seul identifiant de "Bluetooth" tandis qu'il y en a 13, je vous donne tout le reste ?
non, je vais déjà faire 1 recherche avec les identifiants que tu m'as donné
@+
Je vous ai donné un seul identifiant de "Bluetooth" tandis qu'il y en a 13, je vous donne tout le reste ?
non, je vais déjà faire 1 recherche avec les identifiants que tu m'as donné
@+
re
pour Périphérique inconnu:
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
pour le Bluetooth:
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
pour Périphérique inconnu:
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
pour le Bluetooth:
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
Re, désolé je les ai installés correctement mais le problème persiste, avant c'était "13" périphéries Bluetooth, maintenant ça s'est réduit à 6,
Voici encore l'identifiant d'un de ces périphérie "le 1er sur la liste"
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010046_PID&0802
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
Voici encore l'identifiant d'un de ces périphérie "le 1er sur la liste"
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010046_PID&0802
BTHENUM\{0000110f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f
salut
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
salut
fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
clique gauche sur démarrer
dans la case de recherche, tape CMD
dans le résulat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
ATTENTIION: il y a 1 espace entre SFC et /
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
@+
fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
clique gauche sur démarrer
dans la case de recherche, tape CMD
dans le résulat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
ATTENTIION: il y a 1 espace entre SFC et /
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
@+
Lenovo 64 bits
J'ai l'impression que la carte réseau est perturbée ! car je ne peux ni la désinstaller ni la réinstaller