Problème de Carte son

Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant l'audio:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Windows 7, 8 ou 10 ?
--> 32 ou 64 bits ?

j'ai tapé devmgmt.msc il me donne le gestionnaire de périphérique pas d'alerte audio
pas de marque PC mais Windows 7 édition familiale premium 64 bits

controleurs audio,vidéo et jeu

AMD High Definition audio device
Périphérique High définition Audio
USB PnP Audio Device ( EEPROM
ZORO II wireless Stéréo audio

merci pour ton aide

Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique High définition Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> VIA
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> v10_1200a.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "v10_1200a\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> v10_1200a
Dossier --> VIAHDAud
Dossier --> Present
Dossier --> Drivers
Dossier --> HDWin764
Sélectionne le fichier --> viahdb02.inf et OK.
Redémarre.

De rien.
Bonne soirée.