Ordinateur Asus bloqué sur la page de récupération
Awana5
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, j’ai un problème d’ordinateur.
Je vous explique ;
Alors je l´allume, il démarre normalement mais il n’arrive jamais dans la page de bureau car il affiche une page bleue, avec des écrits.
En haut de la page il est écrits ;
Choisir une option
Ensuite ;
Continuer - utiliser un autre système d’exploitation - dépannage - éteindre votre pc.
J’ai tout essayer même pour le réinitialiser entièrement mais rien ne fonctionne. J’ai toujours affaire à un message d’erreur, expliquant que la procédure n’a pas pus avoir lieu...
(Je n’arrive pas à mettre de photo)
Merci de votre aide.
Je vous explique ;
Alors je l´allume, il démarre normalement mais il n’arrive jamais dans la page de bureau car il affiche une page bleue, avec des écrits.
En haut de la page il est écrits ;
Choisir une option
Ensuite ;
Continuer - utiliser un autre système d’exploitation - dépannage - éteindre votre pc.
J’ai tout essayer même pour le réinitialiser entièrement mais rien ne fonctionne. J’ai toujours affaire à un message d’erreur, expliquant que la procédure n’a pas pus avoir lieu...
(Je n’arrive pas à mettre de photo)
Merci de votre aide.
A voir également:
- Ordinateur Asus bloqué sur la page de récupération
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Comment supprimer une page sur word - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
1 réponse
Salut,
Rien à voir avec des malwares.
J'imagine que tu es en Windows 10.
Tente ceci :
Laisse appuyer sur le bouton d'allumage pendant 30 secondes.
Relance l'ordinateur et vois si ça change quelque chose.
Si pas mieux, réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Depuis un ordinateur fonctionnel :
Sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Rien à voir avec des malwares.
J'imagine que tu es en Windows 10.
Tente ceci :
Laisse appuyer sur le bouton d'allumage pendant 30 secondes.
Relance l'ordinateur et vois si ça change quelque chose.
Si pas mieux, réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Depuis un ordinateur fonctionnel :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créé le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Sur l'ordinateur planté :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.