Panne de tv

08proserpine Messages postés 2 Statut Membre -  
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
je dispose d'un televiseur lg dont l'ecran led affiche uniquement le logo lg de façon clignotant puis se coupe
et je n'ai plus de son
le soucis d'écran peut il engendrer l'absence de son ou s'agit il de 2 pannes differentes
il s'agit d'un téleviseur led 3D LG 49LB6200 123 cm
merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

  1.
    Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
     
    Bonjour,
    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
    0
    1. proserpine08
       
      merçi a vous non je n'ai pas acces au menu pour une remise au format usine
      ma question principale est de savoir si le defaut de l'ecran entraine ou non la coupure de son?
      0
    2. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
       
      Non, en principe ce sont des circuits différents mais là cette panne peut provenir d'un défaut d'affichage.
      Quel age à cette TV ?
      0
    3. 08proserpine Messages postés 2 Statut Membre
       
      bonjour cette tele date de 2014
      je dispose d'un devis de réparation pour l'assurance degat electrique disant que seul la dalle est endommagée
      puis un second devis hors assurance qui lui me change LCD MODULE TFT EAJ62629001un montant total de 662,83
      je précise que les 2 devis ont été établis par le meme S A V
      merçi pour vos reponses
      j'ai le sentiment de me faire arnaquer qu'en pensez vous?
      0
    4. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
       
      J'en pense qu'au prix ou sont les TV, un remplacement est préférable, qui te dis qu'après ces réparations onéreuse qu'autre chose ne vas pas lâcher ?
      0

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