Problème avec un disque dur externe

Résolu
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

J'ai acquis au mois de juin un disque dur externe de 160 Go. Il a parfaitement fonctionné, jusqu'à la fin du mois d'août. Maintenant, à chaque fois que je le connecte à un port USB, il ne se passe rien du tout. Il n'est pas dans le poste de travail, et quand je fais une recherche des périphériques connectés à l'ordinateur, je ne trouve rien.

Apparement, cela viendrait de mon PC, car j'ai ramené le disque dur à son vendeur, et lui arrive à le connecter sans soucis. Je ne comprends pas, car j'arrive à connecter mon MP3, et mon imprimante sur mes ports USB sans aucun problème!!


pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance!!! ;)
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6 réponses

fishfp Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je crois avoir trouvé la solution...

Tu fais un clic droit sur le poste de travail et tu cliques sur propriétés

Tu vas ensuite sur l'onglet matériel puis sur gestionnaire de peripheriques

Tu cliques ensuite sur le + a coté de controleurs de bus USB

Tu fais un clic droit sur concentrateur USB générique puis sur desinstaller

Tu redemarres ensuite ton PC

Et normalement ton disque dur externe devrait etre reconnu car Windows va automatiquement reinstaller le concentrateur usb generique

voila, tiens moi au courant pour savoir si ca marche ok ?
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fishfp Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut
Essaye ca :

1. Tu branches ton disque comme d'habitude
2. Tu ouvres le panneau de configuration
3. Tu vas sur "Outils d'administration"
4. Tu double-cliques sur "gestion de l'ordinateur"

Tu vas voir une arborecence a gauche de la nouvelle fenetre

Tu vas sur "stockage" puis sur "stockage amovible"
Qu'est ce qu'il y a d'affiché ?
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lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il y a deux fichiers :

"Média" et "bibliothèque"
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fishfp Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Et il y a quoi dans bibliothèque ? ton disque ?
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lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il y a juste mon lecteur de CD-rom
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lauriane903 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, tout refonctionne parfaitement!!!!

un petit détail par contre, le "concentrateur USB générique" n'était pas affiché. En revanche, j'avais connecté le disque dur, et il y avait "périphérique de stockage de masse USB" avec une petite croix rouge sur l'icône. J'ai donc désinstallé ça et redamarré le PC comme tu m'as dis. Windows a tout réinstallé automatiquement.

Merci beaucoup fishfp!!!!
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