Problème de son

Je suis sur Windows 7

Ça c'est votre système d'exploitation, il faudrait le logiciel avec lequel vous communiquez SVP (Skype, Discord, etc...)
Dans les paramètres audio du logiciel en question, vérifiez que le micro par défaut est bien le micro que vous utilisez, idem pour les haut-parleurs

Désolée, je suis une vraie quiche.... c'est Skype mon problème; merci de m' avoir répondu si vite, c'est très sympa de votre part.

Tout est ok pour les micros et audio, tout a été vérifié; j' ai fait un appel test , et le robot me dit que je n' est pas la bonne configuration...Lors de ma conversation avec mes cousins, on avait que l' image, pas de son pour eux, ni pour moi....Ils ont vérifié de leur côté , tout était ok.

Et dans les paramètres audio de Windows, c'est bien le même micro et les mêmes haut-parleurs que dans les paramètres audio de Skype ? Il y a un testeur aussi dans ceux de Windows