Problème réinitialisation pc sous Windows 10

Bonjour,

Mon pc étant vraiment trop lent, j'ai donc décidé d'effectuer une réinitialisation. Tout se passait bien jusqu'au moment où mon pc m'a planté, il s'est arrêté d'un coup (écran noir). Je l'ai alors rallumé mais je ne peux absolument rien faire dessus, c'est à dire qu'aucun programme ne s'ouvre (ce qui à mon avis est normal au vu de la réinitialisation). J'ai donc tenté de faire une restauration du système avec une clé USB sans succès, je cite : «Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrer l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration du système.»

N'étant pas du tout douée en informatique, je suis bloquée, merci de bien vouloir m'aider !!