Problème réinitialisation pc sous Windows 10
Résolu
Bonjour,
Mon pc étant vraiment trop lent, j'ai donc décidé d'effectuer une réinitialisation. Tout se passait bien jusqu'au moment où mon pc m'a planté, il s'est arrêté d'un coup (écran noir). Je l'ai alors rallumé mais je ne peux absolument rien faire dessus, c'est à dire qu'aucun programme ne s'ouvre (ce qui à mon avis est normal au vu de la réinitialisation). J'ai donc tenté de faire une restauration du système avec une clé USB sans succès, je cite : «Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrer l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration du système.»
N'étant pas du tout douée en informatique, je suis bloquée, merci de bien vouloir m'aider !!
Mon pc étant vraiment trop lent, j'ai donc décidé d'effectuer une réinitialisation. Tout se passait bien jusqu'au moment où mon pc m'a planté, il s'est arrêté d'un coup (écran noir). Je l'ai alors rallumé mais je ne peux absolument rien faire dessus, c'est à dire qu'aucun programme ne s'ouvre (ce qui à mon avis est normal au vu de la réinitialisation). J'ai donc tenté de faire une restauration du système avec une clé USB sans succès, je cite : «Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrer l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration du système.»
N'étant pas du tout douée en informatique, je suis bloquée, merci de bien vouloir m'aider !!
1 réponse
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ModérateurSalut,
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créé le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
