Mon PC se bloque durant une restauration système [Fermé]

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 14 juin 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2017
-
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
-
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon PC du travail. C'est un PC que j'ai mis à jour avec la version Windows 10. Après deux ans d'activité dessus, je le trouve lent et décide de le restauré. Après le 1er redémarrage automatique, le pc se bloque pendant 2H sur 10% de la restauration. Ne le voyant pas avancé je l'éteint de force et le redémarre. Et depuis , le cercle en pointillé ne cesse tourné au redémarrage.

Je n'ai pas fait de sauvegarde système sur DD ou CD.

Merci pour vôtre aide.
A voir également:

2 réponses

Messages postés
187
Date d'inscription
mercredi 8 mars 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
21 janvier 2018
226
6
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 14 juin 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2017

Bonjour
Je n'ai accès à aucune fonctionnalité du PC. je peux juste au démarrage appuyé sur ECHAP, F9, F10 etc J'ai fais une versification du système avec F9 et touts est bon.
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 276 >
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 14 juin 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2017

Si tu as fait la mise à jour gratuite de Windows 10.
Ca ne remettra pas Windows 10 mais le Windows vendu lors de l'achat de l'ordinateur.

Si tu veux remettre Windows 10, il faut le réinstaller, suivre les instructions que j'ai données.
Messages postés
187
Date d'inscription
mercredi 8 mars 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
21 janvier 2018
226
Oui c'est le but de cette opération justement il n'y a pas besoin d'avoir accès à Windows.
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 276
Salut,

Réinstalle Windows 10.


Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer dans Windows.old