Les sims 3 ne veulent pas s'ouvrir !!

Bonjour,

Ce problème m'est arriver plusieurs fois mais je n'arrive toujours pas a m'en sortir sans aide !
voilà, lorsque j'essaye d'ouvrir mes sims 3, rien ne s'affiche :( Habituelement, une page origin s'ouvre afin de me connecter après avoir cliquer sur le logo des sims et ensuite la page de démarrage des sims s'ouvre et plus qu'a cliquer sur '' jouer'' ou "play" et le chargement s'affiche ( pour moi celui du pack d'extension d'ile de rêves achetés récemment )puis, on accède a nos familles ect... Je sais que le jeu mais longtemps a s'ouvrir donc je fais preuve de patience mais lorsque ca me semble long je passe par origin et le jeu se lance ...Mais quelques fois ( comme celle-ci ) rien ne se lance ! Je ne sais pas quoi faire !

Merci d'une réponse

Cordialement