essaye de recupérer compte itune Fermé

Question

bonjour / bonsoir, 

Je laisse ce message en espèrent que il sera pas supprimé. Voila il y a au moins 10 ans j'ai crée mon compte itune pour mon iphone4. Et j'ai mis un numéros mais je souvient plus que ce numéros car je l'ai plus depuis longtemps j'ai essayer de voir si il me resté des papiers avec des traces de ce numéros des factures etc mais je trouve rien. j'essaie de récupérer ce compte mais on me dit que on ma envoyer un code a 6 chiffres sur le numéros que j ai plus. je voulais savoir si il est existe un petit programme qui serait capable de lire derrière ces point noir? j'entends déjà des personnes dire que je veut pirater un compte  ce compte est le miens et je suis honnête . Ou est ce que SFR pourrais pas m’aidais ? pour ravoir ce fameux numéros avec mon nom, mon ancienne adresse etc ?  on voie que les 2 dernier chiffre du numéros que j ai plus et qui est enregistré a mon compte itune (le pire ce fin numéros me dit rien )  . j’espère être claire dans ce message et que il sera pas supprimer . et avoir une réponse rapidement

fred.ml · Answer

Bonjour, d'après ce que vous écrivez il vous faut donc récupérer le code de sécurité ( 6 chiffres) qui permettra de récupérer le compte Apple/iTunes. Il s'agit de la protection du compte Apple à deux facteurs/deux étapes.

Moi ce qui m'étonne déjà dans ce que vous écrivez c'est qu'a l'époque de l'iPhone 4 la protection du compte  Apple à deux facteurs/deux étapes n'existait pas, de plus la vérification du compte Apple à deux facteurs//deux étapes n'est même pas compatible avec l'iPhone 4 car son iOS (dernière iOS disponible) n'est pas en mesure de gérer ou d'activer la protection du compte Apple avec la validation à deux facteurs/deux étapes.

Donc le compte Apple/iTunes en question est protégé par la validation à deux facteurs/deux étapes vous pouvez déjà vous poser la question de quand cela a été fait car comme je l'ai écris cela n'a pas pu être fait sur l'iPhone 4 ni même à partir d'un ordinateur, il y a donc forcement un autre appareil Apple qui à été utilisé avec le compte en question, appareil qui a activer la protection avec le numéro de téléphone, numéro de téléphone dont vous ne reconnaissez pas les deux derniers chiffres.

Concernant l'opérateur, ils ne sont pas en mesure de récupérer un numéro de téléphone (les numéro de téléphones sont généralement réattribués)

Si il y a un moyen de récupérer le compte Apple seul l'assistance Apple pourra vous aider.
L'assistance Apple vous demandera de fournir un certain nombre de renseignement et après contrôle si les renseignement sont correctes ils peuvent vous redonner accès à votre compte Apple. Cette procédure prend plusieurs jours ou semaines.
Toutes les informations sont dans le lien Apple suivant:

https://support.apple.com/fr-fr/HT204921

Essaye de recupérer compte itune

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