Problème de connexion à Incredimail.

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Bonjour, je ne peux plus me connecter à incredimail. Après de très nombreuses manips, plus ou moins intelligentes, depuis plusieurs jours: supprimer des comptes, en créer un nouveau, modifier les serveurs, etc, j'en arrive à me demander si je ne ferais pas mieux de tout supprimer et de recharger incredimail. Mais j'ai peur de perdre mon carnet d'adresses, ce qui serait TRES dommageable.
Merci pour votre aide, amicalement.

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Aller dans le panneau de configuration, désinstaller incrédimail, puis le télécharger sur télécharger.com par exemple, l'installer, la version 2.0; Normalement il devrait repartir, avec ou sans votre compte de messagerie...
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Merci

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CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Bonjour,
Dans la barre des taches en bas à gauche, clique droit sur l'icone de incrédimail, "quitter", le relancer après, il va dire "bienvenue", et le bug aura peut être disparu... c'est vrai qu'il bug facilement, le temps que l'antivirus fait sa mise à jour suffit pour qu'il plante. Bonne chance à vous.
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Bonjour Quentin 2121,
Je n'ai plus l'icône d'Incredimail dans la barre des tâches, en bas à gauche. J'ai toujours le raccourci sur mon bureau mais quand je clique dessus j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit: une erreur grave s'est produite. Incredimail ne peut pas poursuivre cette session. En cliquant sur "détails", il est écrit: Keylib error # 13 WRONG PASSWORD.
Je ne peux rien faire.
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Bonjour Quentin 2121,
Nouveau problème. Je suis sous windows 10 et pour supprimer un programme, Incredimail en l'occurrence, il faut aller dans les paramètres windows. Quand j'ouvre la fenêtre des paramètres windows je n'ai plus la main, je ne peux faire aucune action !
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télécharger le fichier d'installation incredimail 2.0 sur telecharger.com et l'installer pour tenter de réparer incrédimail, bonne chance.