Samsung smart tv, dirección MAC no válida
eddy44
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eddy44 -
eddy44 -
Hola,
Tengo un problema con mi televisor Samsung smart TV UE32K5500.
De un día para otro se desconectó del wifi y me aparece "Dirección MAC no válida, por favor contacte al soporte de Samsung".
Ya he hecho varios reinicios pero no hay nada que funcione. También he cambiado de puntos de acceso wifi, pero sin éxito.
Me muestra que mi dirección MAC es 00:00:00:00:00:00
¿Qué puedo hacer, por favor?
Configuración: Modelo: UE32K5500AKXZF
Tengo un problema con mi televisor Samsung smart TV UE32K5500.
De un día para otro se desconectó del wifi y me aparece "Dirección MAC no válida, por favor contacte al soporte de Samsung".
Ya he hecho varios reinicios pero no hay nada que funcione. También he cambiado de puntos de acceso wifi, pero sin éxito.
Me muestra que mi dirección MAC es 00:00:00:00:00:00
¿Qué puedo hacer, por favor?
Configuración: Modelo: UE32K5500AKXZF
1 respuesta
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Hola,
todo suena a que la tarjeta de red Wi-Fi está en mal estado. La dirección MAC es invalida, ya que la televisión es incapaz de leer la que proporciona la tarjeta Wi-Fi, puesto que está dañada.
Así que hay que acudir a Samsung para una reparación...
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~ Saber escuchar es poseer, además de lo propio, el cerebro de los demás... decía Leonardo da Vinci.
~ “El arte de escribir es ante todo hacerse entender” — Eugène Delacroix.
