IPhone désactivé

Fermé
AbdramanePedroouattara - Modifié le 19 juil. 2018 à 18:25
fred.ml Messages postés 15246 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 19 juil. 2018 à 18:31
Bonjour,
Mon iPhone 6 Plus es désactive quoi faire pour le réactiver


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1 réponse

fred.ml Messages postés 15246 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 110
19 juil. 2018 à 18:31
Bonjour AbdramanePedroouattara, Si votre iPhone afficher Désactiver vous devez le restaurer avec iTunes sur un ordinateur cela efface l'iPhone ( pas le choix de faire autrement)
Démarrer ou installer iTunes sur votre ordinateur, vérifier que iTunes est bien paramétré avec votre compte Apple.
Eteignez l'iPhone, votre carte Sim doit être dans l'iPhone, appuyez sur le bouton Home et branchez l'iPhone à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer et suivez la procédure.
Apres restauration l'iPhone redémarrera sur son menu de configuration, configurer l'iPhone sans le débrancher de iTunes, si vous possédez une sauvegarde de l'iPhone ( sur iTunes ou iCloud) vous pourrez la récupérer.




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