Problème son tv Samsung

Pouyette -
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 18 juil. 2018 à 18:21

Bonjour ,

J ai un soucis au niveau du son de ma tv Samsung (UE55ES8000).
Lorsque j augmente le volume ou regarde via la smart tv j ai du son. Mais avec mon décodeur tv / ps4 / lecteur dvd j ai l image mais pas le son.

J ai déjà tout débrancher et rebrancher. J ai fait un reset factory. Il n y a pas de casque qui apparaît quand je monte le son et rien comme son quand je branche un casque.

J ai également contacté l assistance de Samsung qui ne peux guère m éclairer ...

Je suis perdue, je ne trouve rien sur les forums :-(

Merci d avance pour votre aide

Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 201

Bonjour,
As tu essayé avec un autre câble HDMI ?
0
1. Pouyette
  
  Il y a trois câbles hdmi sur 3 ports hdmi différent (avec le même problème) ... j avoue que j ai pas essayé en me disant que les 3 câbles foutu en meme temps les probabilités sont faibles ;-)
  Mais je vais tester tout de même :-) merci
  
  0
2. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 201
  
  Mais de rien et repasse donner des nouvelles ou si autre question
  
  0
3. Pouyette
  
  Le test n’a pas été concluant malheureusement :-( ça doit vraiment être un problème interne de config ? Mais que faire .... et si je l envoie en réparation j ai peur que ça me coute les yeux de la tête juste pour un mini truc ... dur dur le choix
  
  0
Réponse 2 / 2
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 201

Voir effectivement une configuration au niveau du menu audio de la TV...bonne chance...;)
0

Problème son tv Samsung

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters