Mon compte facebook a été désactivé

Bonjour,
C'est ce qui me montre quand je demande pourquoi mon compte a été désactivé
"Votre compte est désactivé car nous avons conclu que vous ne répondez pas aux conditions d’admissibilité sur Facebook. Pour plus d’informations sur notre règlement, consultez les conditions d’utilisation de Facebook. Si vous pensez que votre compte a été désactivé à tort, veuillez nous contacter."
j'ai envoyé ma carte d'identité 3 fois mais je n'ai rien récu, aide moi SVP