Aide de récupération

Bonjour a tous,

J'ai un problème avec mon disque dur externe. En effet, je n'arrive plus à ouvrir certains dossiers vidéos et documents car quand j'essaie, un message s'affiche : ''Le fichier ou le répertoire est endommagé ou illisible". Et j'en est vraiment besoin de ces dossiers. J'utilise le système d'exploitation windows dix famille sur un HP PC. J'ai déjà eu a essayé de réparer et récupérer les dossiers a travers des méthodes comme chkdisk et autres sans succès.
Je vous remercie en avance pour votre aide.
Merci infiniment.