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Mon écran est noir et affiche cette copie

Fermé
Brico - 15 juil. 2018 à 10:54
tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 - 17 juil. 2018 à 15:38
Bonjour,


Bonjour j'ai un problème avec mon pc portable Asus l'écran est complètement noir même le bureau ne s'affiche pas et en bas à droite il est marquer cette copie de Windows n'est pas authentique savez vous comment le faire afficher le bureau ou réparé se problème
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Hardware01 Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2020 29
15 juil. 2018 à 10:55
Bonjour,
je pense que vous n'utilisez pas une vrai version de Windows. Pour remédier au problème, il faut acheter une clé d'activation Windows.
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Brico
15 juil. 2018 à 10:57
Bonjour j'utilise bien la vrai version de Windows
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Brico
15 juil. 2018 à 10:57
J'utilise bien la vrai version de Windows
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Hardware01 Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2020 29
15 juil. 2018 à 11:00
Si vous avez ce message d'alerte, c'est que vous n'avez pas déverrouillé votre version d’essai de Windows.
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Brico
15 juil. 2018 à 11:03
Pouvez vous m'expliquer comment la déverrouiller svp
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Hardware01 Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 6 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2020 29
15 juil. 2018 à 12:08
Il faut l'acheter, puisaller dans réglages/mise à jour et sécurité/activation puis taper la clé.
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Réponse 2 / 3
tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
15 juil. 2018 à 12:48
bonjour,

ce windows était-il installé d'origine lorsque vous avez acheté le pc ? ou bien est-ce vous qui l'avez installé ?
et quelle version de windows avez-vous ?

cordialement
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Brico
15 juil. 2018 à 13:04
Bonjour il était déjà installer et c'est le 7 familial
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
15 juil. 2018 à 13:10
et tu ne l'as pas réinstallé ?
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Réponse 3 / 3
tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
15 juil. 2018 à 16:04
si tu n'as pas réinstallé windows depuis que tu as acheté le pc, tu peux essayer une restauration usine, mais tu perdras tous des documents et fichiers personnels.

tu tapotes la touche F9 dès le démarrage du pc
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Brico
15 juil. 2018 à 22:00
Comment on le reisinialise svp
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
16 juil. 2018 à 09:14
tu démarres le pc et tu tapotes la touche F9 dès le démarrage
tu obtiens un menu, tu prends le premier choix
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Brico
16 juil. 2018 à 17:57
Il me propose 3 choix
Restaurer Windows uniquement
Le disque dur
Ou les deux
Je choisi quoi?
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
16 juil. 2018 à 17:58
windows uniquement
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
17 juil. 2018 à 14:41
ça va, ça fonctionne ?
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